Co je zahrnuto
Live tour guide: Čínština, japonský
Doprava: Auto
Jídla
Pojištění
Než si zarezervujete
Další informace
Zákazy a omezení
- Účastníkům, kteří se zdají být pod vlivem alkoholu, může být odepřena obsluha. V tomto případě nebudou poskytnuty žádné náhrady.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte do 24 hodin. Pokud potvrzovací e-mail neobdržíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 48 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit aktivita. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
- Pokud jste se zúčastnili alespoň jedné aktivity, navštívili alespoň jednu atrakci nebo použili jednu z vstupenek, nelze provést vrácení peněz.
- Plné vrácení peněz bude provedeno pouze v případě neúspěšných nebo zamítnutých rezervací.
- Upozorňujeme, že schválení změn termínů, úprav nebo refundací závisí na dostupnosti
- Ztracené, odcizené nebo poškozené vstupenky nelze refundovat
- V případě problémů s kvalitou produktu/poškozením kontaktujte co nejdříve zákaznickou podporu Klook s fotodokumentací/videem.
- Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci nemohou poskytnout platnou licenci a/nebo požadované dokumenty.
- Vrácení peněz nelze provést u účastníků, kteří přijdou pozdě o 20 minuty nebo více.
- Chcete-li se dozvědět více o storno podmínkách, kontaktujte zákaznickou podporu Klook
Jak používat
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Děti ve věku 12+ budou platit stejnou cenu jako dospělí.










