Vyhlídkový autobus Hop-On Hop-Off Krakov

Váš poukaz nemusíte tisknout, stačí ukázat mobilní verzi. V Krakově je to naprostá nutnost, abyste viděli všechna historická místa.

Dochvilní, trpěliví s těmi, kdo nevěděli, jak si nastavit vlastní jazyk ve sluchátkách, dobrý průvodce, bezpečná a plynulá jízda.

Prohlídku si zamilujete............... Nejlepší způsob, jak vidět Krakov, snadné nastupování a vystupování na turistických místech............

Absolvovali jsme velkou okružní jízdu městem včetně historického centra Krakova. Byl to příjemný a pohodlný výlet s výkladem.

skvělý zážitek, užili jsme si to

Společnost Klook příliš nezná situaci v Polsku na místě. Na webu bylo uvedeno, že je nutné předložit vytištěné materiály. Objednávku jsem vytvořil až v době, kdy jsem byl v Polsku (protože web uváděl, že lze objednat den předem), ale Klook mě informoval, že potřebuji papírovou verzi. V Polsku jsem ale vůbec nevěděl, kde bych mohl tisk provést, a Klook mi doporučil se zeptat na pobočce. V Krakově je však pobočka pouze na jednom místě (ve Starém Městě) a po dlouhé cestě jsem zjistil, že pobočka vůbec není otevřená (z neznámých důvodů). Rozhodl jsem se tedy risknout to a zkusit řidiči vysvětlit situaci pomocí elektronického poukazu, což u mě před cestou vyvolalo obrovskou úzkost. Zákaznická podpora Klooku mi však řekla, ať se zeptám na přepážce, a pak hovor ukončila. Jsem velmi nespokojen s tím, že pokud produkt neznají, proč ho prodávají, a když se člověk zeptá, neznají odpověď. V říjnu letošního roku 2024 už ale u společnosti Wow Krakow stačilo naskenovat QR kód při nástupu a nebylo nutné předkládat vytištěný doklad. Všechny zastávky lze dohledat na internetu (vyžaduje to trochu úsilí, protože značení je poněkud nejasné). Celkově byla jízda bezproblémová a zážitek docela dobrý, takže pět hvězdiček patří společnosti Wow Krakow, ale s vyřízením od zákaznického servisu Klooku nejsem spokojen.

Doporučené nástupní místo nemusí být nejblíže vašemu ubytování. Před návštěvou určeného místa od Klooku byste se měli podívat na webové stránky autobusu Hop on Hop off.