Zúčastnil jsem se několika jednodenních výletů přes Klook, ale musím říct, že tento výlet byl nejhorší zkušeností. Existuje několik důvodů pro mou nespokojenost:
1. Autobus přijel pozdě, přestože bylo nařízeno, aby byl na místě vyzvednutí do 7 hodin ráno. To způsobilo zmatek a frustraci mezi mnoha hosty, včetně nás.
2. Autobus vyzvedával hosty z různých zájezdů, což vedlo k dalšímu zmatku. Když jsme se snažili objasnit uspořádání zájezdu, řidič jednoduše odpověděl: „Jsem jen řidič. Zeptejte se později průvodce.“
3. Po příjezdu na druhé místo vyzvednutí jsme se setkali s dalším zmatkem, protože průvodce také přijel pozdě. Někteří hosté se rozrušili, protože řidič nebyl schopen poskytnout žádné odpovědi a jednoduše nám nařídil čekat. Když průvodce konečně dorazil, špatně vyřešil uspořádání sedadel, což způsobilo chaos. Například nám původně přidělil sedadla č. 3, 4 a 5 s tím, že vystoupíme na další zastávce a nastoupíme do jiného autobusu na jednodenní výlet do San Diega. Poté však nařídil třem hostům, kteří byli součástí osmidenního zájezdu, aby si tato sedadla vzali. To podráždilo mé rodiče i mě. Rozhodli jsme se vystoupit a počkali, dokud se všichni neusadili, než jsme si vzali volná sedadla.
4. K našemu překvapení na nás na další zastávce nečekal žádný autobus. Jelikož se jednodenního výletu účastnilo pouze 14 lidí, byl místo toho zajištěn minivan. To nebylo profesionální, jak bylo inzerováno na Klooku, a omezený prostor pro nohy učinil jednodenní výlet poměrně nepohodlným.
5. Bylo zřejmé, že zájezd organizovala čínská cestovní kancelář a všichni hosté byli z pevninské Číny. Průvodce mluvil převážně mandarínsky.
6. Oceňuji, že se průvodce snažil vyhovět požadavku hostů tím, že nás odvezl do McDonald's pro jídlo. Bylo nám doporučeno koupit si jídlo s sebou a jíst ve vozidle. Někteří hosté se však rozhodli povečeřet uvnitř restaurace. Přestože zbývající hosté čekali, průvodce nepodnikl žádné kroky.
7. Průvodce také sloužil jako řidič a během jízdy se neustále bavil, což mi přišlo nevhodné. Navíc on a ostatní hosté mluvili nahlas, což vytvářelo velmi nepříjemnou cestu.
Na základě mé zkušenosti nemohu tento zájezd doporučit ostatním zákazníkům.
Zobrazit více