Què signifiquen la confirmació immediata i la icona del llamp? Què he de fer si no rebo el meu val?
Quan vegis "Confirmació immediata" amb una icona de raig en una activitat, significa que rebràs el teu correu electrònic de confirmació de la reserva o el val en un termini de 5 minuts després de completar el pagament.
Si no heu rebut ni el correu electrònic de confirmació ni el val, podeu:
- Comprova la carpeta de correu brossa
- Ves a la pàgina de reserves per trobar i comprovar l'estat de la reserva
- Contacteu amb nosaltres a Ask Flickket enviant una consulta de "Comprovar l'estat de la reserva existent"