Si he comprat un bitllet d'anada i tornada, puc cancel·lar només un dels trajectes d'anada?
Segons la política de bitllets de cupó de viatge de tren d'alta velocitat de la Xina, tots els bitllets de tren d'alta velocitat i els articles addicionals comprats al cupó s'han de reemborsar junts. Si no heu recollit el bitllet 30 minuts abans de la sortida del tren d'alta velocitat, aneu a "Les meves comandes" a la plataforma Klook > Seleccioneu la comanda del bitllet combinat de tren d'alta velocitat > Feu clic a "Cancel·lar reserva" per al bitllet que vulgueu cancel·lar, podreu cancel·lar el bitllet de tren d'alta velocitat i sol·licitar un reemborsament, o aneu a l'estació de tren d'alta velocitat per gestionar-ho a la finestreta de l'estació.
- Recordatori: Les condicions detallades de cancel·lació i canvi variaran en funció dels articles de compra addicionals. Si us plau, consulteu "Detalls del reemborsament" per confirmar l'estat del reemborsament de la comanda de bitllets combinats, o contacteu amb el servei d'atenció al client de Klook
Aquesta informació ha estat útil?
Altres preguntes freqüents a "Trens de Taiwan"
- Per què no puc trobar la ruta de tren i els complements de Taiwan que voldria reservar?
- El meu bitllet de tren d'alta velocitat de Taiwan inclourà reserva de seient?
- Puc guanyar TGopoints comprant bitllets de tren d'alta velocitat?
- Com puc consultar els elements addicionals/Termes i condicions de la meva reserva de tren?
- Puc reservar bitllets de tren d'alta velocitat de Taiwan sense complements?