Quan rebré el reemborsament?
Reemborsament en línia:
- Si heu pagat mitjançant PayPal, la tarifa es reemborsarà immediatament.
- Si s'ha pagat amb targeta de crèdit, el reemborsament trigarà entre 5 i 7 dies laborables a tornar al vostre compte. No obstant això, pot trigar fins a 30 dies laborables, depenent del vostre banc.
- Si no heu rebut el reemborsament després del termini indicat, poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client.
Reemborsament fora de línia: Pots rebre el reemborsament directament. Si el bitllet ha estat recollit, es cobrarà una tarifa de reemborsament de 20 NT$ per bitllet.
Aquesta informació ha estat útil?
Altres preguntes freqüents a "Trens de Taiwan"
- Per què no puc trobar la ruta de tren i els complements de Taiwan que voldria reservar?
- El meu bitllet de tren d'alta velocitat de Taiwan inclourà reserva de seient?
- Puc guanyar TGopoints comprant bitllets de tren d'alta velocitat?
- Com puc consultar els elements addicionals/Termes i condicions de la meva reserva de tren?
- Puc reservar bitllets de tren d'alta velocitat de Taiwan sense complements?