Com podem ajudar-te?

Ajuda Pagament i rebuts Rebuts Si es detecta un error en el contingut de la factura/rebut, es pot sol·licitar una modificació?

Si es detecta un error en el contingut de la factura/rebut, es pot sol·licitar una modificació?

Si us plau, confirmeu el contingut del val immediatament després de rebre la notificació del val (CORREU ELECTRÒNIC). Si el contingut del rebut és incorrecte o voleu modificar-lo, heu d'iniciar sessió al centre de membres, a la gestió de comandes, i contactar amb el servei d'atenció al client en un termini de 30 dies des de la data de la comanda per explicar la informació del val que voleu corregir. Per a les sol·licituds de modificació presentades fora de termini o de manera repetida, la nostra empresa es reserva el dret de rebutjar la modificació.

Aquesta informació ha estat útil?