Si es detecta un error en el contingut de la factura/rebut, es pot sol·licitar una modificació?
Si us plau, confirmeu el contingut del val immediatament després de rebre la notificació del val (CORREU ELECTRÒNIC). Si el contingut del rebut és incorrecte o voleu modificar-lo, heu d'iniciar sessió al centre de membres, a la gestió de comandes, i contactar amb el servei d'atenció al client en un termini de 30 dies des de la data de la comanda per explicar la informació del val que voleu corregir. Per a les sol·licituds de modificació presentades fora de termini o de manera repetida, la nostra empresa es reserva el dret de rebutjar la modificació.
Aquesta informació ha estat útil?
Altres preguntes freqüents a "Rebuts"
- On puc trobar el meu rebut?
- Puc obtenir un rebut actualitzat de la meva reserva?
- Si cancel·lo o modifico una comanda, rebré una notificació de cancel·lació o una nota de crèdit relacionada amb la factura/rebut?
- Després de fer la comanda, es pot especificar la data d'emissió de la factura/rebut i altres articles o imports?
- Després de fer la comanda, puc sol·licitar que es divideixi en diverses factures/rebuts?
- On puc consultar la informació de la factura de la meva comanda?