Com puc canviar o cancel·lar una reserva?
Per canviar la reserva, cancel·la els teus bitllets i fes una nova reserva.
Com cancel·lar a l'aplicació Klook: 1) Ves al teu compte 2) Seleccione Reserves 3) Tria la teva reserva de tren 4) Seleccioneu Reemborsament
Les despeses de cancel·lació depenen de quan cancel·lis.
- Abans de la confirmació de la reserva: Gratuït
- Fins a 2 dies abans de la sortida: 400 KRW per bitllet
- 1 dia abans de la sortida: 5% del preu del bitllet (Mín. KRW400)
- Menys d'1 dia a 3 hores abans de la sortida: 10% del preu del bitllet (Mín. KRW400)
- Menys de 3 hores abans de la sortida: 20% del preu del bitllet (Mín. KRW400)
- Després de la sortida: No reemborsable
- **S'aplicarà una tarifa de cancel·lació mínima de 400 KRW un cop confirmada la reserva. Encara que la tarifa de reemborsament calculada sigui inferior, se us cobrarà un mínim de 400 KRW.