Política dels operadors de ferri

Per als operadors de GreenLines DP i Superdong, consulteu la política següent:

• La cancel·lació i els canvis gratuïts es poden fer abans que Klook enviï el bitllet electrònic
• Si us plau, poseu-vos en contacte directament amb l'operador per cancel·lar o fer canvis al vostre bitllet: Correu electrònic: anhtana3hlk@gmail.com Telèfon: +84979990945
• No es poden fer reemborsaments ni canvis un cop Klook envia el bitllet electrònic
• L'operador pot cancel·lar una reserva degut a condicions climàtiques extremes o circumstàncies imprevistes, en aquest cas pots reprogramar o obtenir un reemborsament

Per a l'operador de Phu Quoc Express, consulteu la política següent:

• No s'admeten cancel·lacions, reemborsaments ni canvis un cop feta la reserva
• L'operador pot cancel·lar una reserva degut a condicions meteorològiques extremes o circumstàncies imprevistes, en aquest cas pots reprogramar-la o rebre un reemborsament. Per fer canvis a les teves entrades, pots xatejar amb nosaltres en línia. Simplement aneu a la pàgina de Reserves, seleccioneu la reserva i després seleccioneu la icona de xat.