Com podem ajudar-te?

Ajuda Durant la teva activitat Lloguer de cotxes Quina és la política de cancel·lació?

Quina és la política de cancel·lació?

Segons la vostra elecció de pagament, les polítiques de cancel·lació i reemborsament poden ser diferents.

  1. Cancel·lació abans de la recollida

    1) Pagar ara: Consulteu els Termes i Condicions de la vostra reserva a la pàgina de Reserves. Depenent de l'operador, és possible que puguis cancel·lar gratuïtament en qualsevol moment abans de la recollida o hores/dies especificats abans de la recollida. Si cancel·leu després de la data límit especificada, se us pot cobrar una tarifa de cancel·lació o no podreu obtenir un reemborsament.

    3) Pagament parcial: Troba la «Política de cancel·lació» de la teva reserva. Allà s'ha d'especificar la data límit de cancel·lació gratuïta. Fes clic a «Sol·licitar reemborsament» per a procedir amb la cancel·lació. Rebràs el reemborsament complet si la teva reserva es pot cancel·lar gratuïtament. Un cop passat el temps de cancel·lació gratuïta, no es faran reemborsaments.

    5) Pagar en la recollida: Troba la "Política de cancel·lació" de la teva reserva i fes clic a "Sol·licitar reemborsament". La teva reserva es cancel·larà sense cap càrrec.

  2. Cancel·lació després de la recollida o no presentació

    1) Pagar ara: Un cop comenci el període de lloguer, no es faran reemborsaments. No es faran reemborsaments per a les "no-shows".

    3) Pagament parcial: Un cop comenci el període de lloguer, no es faran reemborsaments. No es faran reemborsaments per a les "no-shows".

    5) Pagar en la recollida: La vostra reserva es cancel·larà sense càrrec en cas de "no presentació".

La vostra reserva es considerarà una "no-presentació" si no recolliu el cotxe a l'hora programada, o si hi ha una manca de documents necessaris, incompliment dels requisits de lloguer, o una manca d'import de dipòsit suficient.

Aquesta informació ha estat útil?