Com podem ajudar-te?

Ajuda Com utilitzar Klook Protecció d'equipatge Quins documents necessito per demostrar que el meu equipatge ha estat danyat o sostret?

Quins documents necessito per demostrar que el meu equipatge ha estat danyat o sostret?

Necessitaràs:

  1. Justificant de reserva del transport on s'ha produït el dany o el robatori, on consti el vostre nom
  2. Fotos o vídeos amb marca de temps dels danys o del robatori
  3. Justificant que els danys o el robatori es van produir durant aquest trajecte, com ara un informe de l'operador, una denúncia policial o fotos amb marca de temps dels vostres articles abans de la sortida

També us recomanem que inclogueu els tiquets de compra dels vostres articles perquè se us reembossi d'acord amb les vostres expectatives. Consulte les condicions generals per a més detalls.

Aquesta informació ha estat útil?