Quina és la política de cancel·lació?
1. Pots obtenir un reembossament complet si cancel·les:
- Abans de la confirmació de la reserva
- En el termini d'1 hora després de la confirmació de la reserva
- Fins a 2 dies abans de la sortida.
2. S'aplicarà una taxa de cancel·lació en els casos següents:
Si cancel·les entre 2 dies i 3 hores abans de la sortida:
- De dilluns a dijous: 5% del preu de l'entrada
- De divendres a diumenge i festius: 7,5% del preu de l'entrada
- Festivitats tradicionals coreanes (Chuseok i Any Nou Lunar): 10% del preu de l'entrada.
Si cancel·les en un termini de 3 hores abans de la sortida:
- De dilluns a dijous: 10% del preu de l'entrada
- De divendres a diumenge i festius: 15% del preu de l'entrada
- Festivitats tradicionals coreanes (Chuseok i Any Nou Lunar): 20% del preu de l'entrada.
Si cancel·les després de la sortida i abans de l'hora d'arribada estimada:
- Sortides des de l'1 de maig de 2025 al 30 d'abril de 2026: 50% del preu del bitllet
- Sortides de l'1 de maig de 2026 al 30 d'abril de 2027: 60% del preu del bitllet
- Sortides a partir de l'1 de maig de 2027: 70% del preu del bitllet.
3. Els bitllets cancel·lats després de l'hora d'arribada prevista no són reemborsables.
Tingueu en compte que la tarifa de gestió no és reemborsable.