Ferry d'alta velocitat entre Rach Gia i Phu Quoc (Phu Quoc Express)

va ser una experiència. el servei de ferri era raonable. et proporcionen aigua i una tovalloleta humida. només que la terminal del ferri no està en la millor forma. però hi ha una zona d'estar perquè esperis si arribes aviat.

Molt convenient, no cal anar al moll a comprar bitllets, podeu pujar directament al vaixell amb el codi QR.

Un viatge en ferri agradable, net i puntual.

Reserva en línia. Pots imprimir el bitllet o descarregar el codi QR al telèfon per utilitzar-lo directament. M'agrada. El tornaré a utilitzar la propera vegada.

personal molt còmode i servicial

Imprescindible si voleu un espai tranquil per relaxar-vos mentre viatgeu.

Imprescindible si voleu un espai tranquil per relaxar-vos durant el vostre viatge.

Genial, no em vaig marejar. Tot el viatge va durar 2 hores i 40 minuts. Genial, no em vaig marejar. Tot el viatge va durar 2 hores i 40 minuts. Genial, no em vaig marejar. Tot el viatge va durar 2 hores i 40 minuts.

got me to where I wanted to be at

La pitjor experiència que qualsevol viatger podria tenir, i encara més una parella de viatgers grans. Vam arribar al moll d'hora i ens van dir que els nostres vals/bitllets no eren vàlids i que no podíem viatjar si no era el dia indicat. Vam descobrir que l'emissor dels vals/bitllets havia introduït la data incorrecta als vals i l'operador del vaixell no ens va permetre viatjar en la nostra franja horària i data designades i que havíem de perdre la nostra sortida perquè ho poguessin solucionar. Van pujar un dels nostres equipatges a bord i vam haver de suplicar-los que ens deixessin pujar, ja que el correu electrònic indicava la data correcta, però els vals tenien el mes i el dia intercanviats. Al final, quan el vaixell estava a punt de sortir, vam haver de pagar bitllets addicionals perquè ens deixessin pujar, ja que d'altra manera perdríem el nostre transport terrestre de connexió que ens esperava al continent i que ja havíem organitzat. No tornaria a utilitzar Klook. Vaig intentar reclamar el cost dels nostres vals, però encara estic lluitant per trobar on fer-ho en línia. Vam reservar per viatjar el 04/03/2024 per a 2 bitllets VIP viatjant a les 10:00 i el correu electrònic confirma aquesta data i hora de reserva, però els vals van acabar mostrant el 03/04/2024 per a tots dos vals i l'operador del vaixell no ens va permetre viatjar. No volíem perdre temps i perdre el nostre transport terrestre de connexió, així que vam haver de comprar bitllets d'última hora. Volem recuperar els nostres reemborsaments pels bitllets que vam comprar a Klook.