Autobús directe de Hong Kong a Guangzhou (proporcionat per Trans-Island Chinalink)

El bescanvi de bitllets d'autobús es troba a la recepció de l'hotel, cosa que ens va ser de gran ajuda, molt fàcil de trobar. L'autobús també era molt còmode. L'autobús va parar a Shenzhen per al procés d'immigració i vam canviar d'autobús cap a Hong Kong. Vam parar al lloc adequat. Moltes gràcies.

Va ser fàcil trobar l'autobús. L'empresa d'autobusos té una petita oficina a l'Hotel Guangzhou. Vas a buscar el teu bitllet i esperes al vestíbul, fresc i amb aire condicionat, fins que et criden quan és hora d'agafar l'autobús. Vam sortir de Guangzhou a les 7 de la tarda i vam tornar a Hong Kong cap a les 9:30 de la nit.

Molt fluid. Vaig arribar més de 15 minuts abans i l'autobús va sortir 10 minuts abans de l'hora de sortida. Va ser sense problemes i fàcil de navegar. Entre Hong Kong i Shenzhen, passes el control de passaports i després puges a un altre autobús. Només has de buscar l'assistent de l'autobús amb una samarreta rosa i de colors de l'arc de Sant Martí.

Aquesta va ser una oferta excel·lent per a un bitllet d'anada i tornada de Hong Kong a l'Hotel Chimelong Guangzhou. La companyia d'autobusos està ben organitzada i el viatge va ser molt fluid.

Molt convenient, no cal canviar el bitllet físic, només cal escanejar el codi QR al personal. Vaig sortir de Kwun Tong i vaig trigar aproximadament 1 hora a arribar al pas fronterer de Shenzhen Bay, després vaig canviar de transport i en 2 hores més vaig arribar a Sunac Mall, de manera segura i fiable.

Em va agradar molt l'experiència del viatge en autobús. L'únic inconvenient va ser que calia trucar amb antelació per reservar, ja que no tenia una targeta SIM xinesa. Seria genial si tinguessin WhatsApp, però tot i així, tot va anar fàcil i sense problemes. Tot va sortir segons les instruccions de Klook, sense retards, vam sortir a temps i vam canviar d'autobús a l'altra banda. Molt convenient.

El bitllet és fàcil d'utilitzar i és senzill canviar el lloc de recollida. Els meus amics i jo vam descobrir que els nostres plans per tornar a Hong Kong havien canviat i havíem de sortir de l'hotel de l'estació de Guangzhou on ens allotjàvem. No obstant això, el personal de recepció va ser molt servicial i ens va ajudar a canviar el lloc de recollida a la porta est de Tianhe City. Quan vam pujar a l'autobús, el revisor també va ser molt amable i va explicar els detalls amb claredat, fent que tot el viatge fos molt còmode. Tinc intenció d'utilitzar aquest tipus de bitllet de nou per entrar i sortir de Guangzhou el mes que ve.

És la segona vegada que agafo l'autobús Thelis. Ofereix un transport còmode i segur per anar de Hong Kong a Guangzhou per carretera.

L'experiència general va estar a l'altura de les meves expectatives. No obstant això, els inconvenients són: 1. seients lliures tot i tenir números de seient confirmats. 2. haver de fer una trucada internacional per reservar el seient. 3. El conductor no es va aturar a la destinació correcta; es va aturar a uns 50 metres de distància. Això podria ser problemàtic per a la gent gran.

És molt estrany que el servei d'atenció al client no ens pugui dir el número de matrícula de l'autobús per a la nostra ruta de sortida. A més, va descriure erròniament el color de la roba del personal encarregat al punt de recollida. Em va posar tensa quan encara no els trobava (aquell punt de recollida estava ple de passatgers d'altres proveïdors d'autobusos) 10 minuts abans de la meva sortida... Després de trucar i comprovar durant més de 5 minuts, finalment vaig veure el número de matrícula de l'autobús que m'havien dit per telèfon... El servei d'atenció al client em va dir que tot el viatge duraria 5 hores!! No vaig tenir més remei que optar per la ruta de les 8:15 del matí... Però en 3 hores ja havia arribat a la destinació...