Entrada Croc N History a Crocosaurus Cove a Darwin

Personal molt atent a Crocosaurus Cove quan no va poder trobar l'entrada al seu sistema, una oferta de gran valor! 👍

an amazing place with lots to see. the staff were super friendly and we got to hold lots of reptiles and pat 2 baby crocs. highly recommend.

Hi va haver una mica de mala comunicació entre Klook, el personal de Croc Cove i la instal·lació RFD. La confirmació per correu electrònic només es va enviar a RFD, per la qual cosa, en visitar Croc Cove, el personal d'allà no tenia ni idea del número de referència ni podia fer la verificació del codi QR. Croc Cove va insistir que em posés en contacte amb Klook, ja que no sabien què fer. Afortunadament, un membre del personal de Croc Cove, amb molta agilitat, va trucar a RFD i va aconseguir resoldre el problema, permetent l'entrada a Croc Cove. S'hauria evitat una alarma innecessària si hi hagués hagut una comunicació adequada sobre el procediment operatiu estàndard entre Klook i les respectives instal·lacions.