Hotel Steigenberger Guangzhou Sunac

What a spectacular stay!!! we had an amazing time at the hotel. A special thanks to Michael and the rest of the staff for making our anniversary special. The room was spacious and clean. Both Dinner and Breakfast buffet were delicious. The skiing experience was phenomenal, so worth it.

酒店方面，服務周到，房間整潔，前台曼玲姐有禮親切，非常欣賞。至於融創樂園，設施比較舊，且很多活動110cm以下孩子都不能玩，亦很多項目要自費且價錢𣎴便宜，$30起跳。所以如果不是特別喜歡樂園或時間不夠，𣎴一定要前往，反而可考慮去融創茂內的體育世界，雖然也要付費，但項目較多元化。最後，值得一題本身的中餐廳，我在美团訂了一個三至四人餐，港幣$400，有四個燉湯，七餸及甜品，原價$1400。雖然在內地$400可以很豐富，但性價比仍然高，而且中菜廳服務一流，美蘭姐及阮南笑容親切，很享受的一餐。

第二次住呢間酒店，上次係900hkd住一晚+2人早餐+滑雪 已經覺得抵到爛，個早餐仲要d嘢食唔差！ 今次1250就包埋2人晚餐，當然再試試啦 不過本身大陸如果有冷盤海鮮都唔敢食太多，所以對自助晚餐期望都唔高 結果冇期望就唔會有失望啦，仲有驚喜tim，d嘢食依然係覺得不錯！早餐都係同上次一樣，滿意！ 今次book嘅係雙床房，check in同front desk講想轉大床，佢就免費幫我地upgrade咗！順便比返個好評佢: 佢係前台同事黃嘉麗 🤣

Nice location, good maintenance of hotel, less variety of breakfast, lots of mosquito even at 5th floor balcony. The sunac park is poor maintenance, look age, my son don't enjoy it

訂購了這個酒店套票連住兩晚，兩大兩小入住。 大堂陳設充滿中國特色，空間感十足。 酒店前台職員陳曼玲經理特別更改遊玩門票的使用日期，令我們不用加購額外小童門票，很有人情味。 房間整潔舒適，窗外有湖景，景色優美恬靜，令人心曠神怡。 酒店自助早餐款式多元化，跟酒店檔次相配，整體令人滿意。 大堂職員謝先生，待客主動熱誠，值得嘉許。

這個住宿套餐實在太超值，房間很大、很舒適；冷氣亦充足，有大陽台對正湖景，望融創大劇院及融創茂。提供嘅拖鞋十分舒服。套餐包2人滑雪、2人自助早餐及2人自助晚餐，滑雪很好玩，早餐、晚餐就一般，但還是可以接受的，如果唔包早晚餐，就唔建議加錢食，可在融創茂食自已喜歡的食物，但溫馨提示一下，融創茂開10點，如果要食早餐可能要遲啲，或者自行發掘其他在外的食店。

我們兩個家庭，共六人去了三天兩夜。我們都超讚酒店。這個行程非常超值，超越五星級的酒店服務。房間乾淨寬闊。酒店員工和服務都超五星級。從入住到離開的三天兩夜裏, 前台的, 後台的、禮賓部的、房務的、餐廳的，所有員工都非常專業和有禮貌，而且做事很有效率和用心。 其實我覺得我們香港人有時候都挺麻煩的，但是他們仍然很有耐心和禮貌的幫我們處理。感謝各位的付出另外，亦想點名前台的Mia, 當我們在樂園遇到入場問題是，打電話給他， 10分鐘就幫我們搞定了；另外也要謝謝後台的Mia為我們打點房間的事情。 謝謝整個酒店的上上下下，你們真的超棒, 你們的優質服務，絕對為整個地區加分不少。我們兩個家庭都玩得很開心，一定會再去。感恩。

我未訂之前問過是否可以加床，客服答不會幫我問，叫我自己去到問，點知訂完我再問客服聯絡酒店方法，想預先加，客服說沒有，說政策規定不能加，是我自己沒看清條文，不過客服是否一開始有少少誤導，好在去到都可以加，還upgrade 了湖景房，而且加入那裡的會員，加床有折扣，還有免費早餐。酒店大至都ok, 很近水上樂園滑雪場，酒店餐飲泰國菜和中菜也好味，不過連住兩晚在Klook分開book, 第二日要update張匙卡，個system 竟然handle唔倒

I have always enjoy Klook tour packages and saw this great deal when I decided to go Guangzhou. It is indeed value for money for its promotion. Good location and quality hotel.

超值體驗，酒店很新，舒適新穎整潔。用品也很香，早餐款式多，很美味！配合水世界門票，方便，好玩！加3小時滑雪票，完美的假期😀酒店泳池未開🫢 但位置和融創十分方便！大推！🩵