Excursió per 4 illes de Phu Quoc i telefèric

Informació addicional

Avís de seguretat / alt risc

• Tot i que no és obligatori, es recomana que contracteu una assegurança d'accidents i/o de viatge abans de participar en aquesta activitat
• Si us plau, sigueu responsables de les vostres pertinences personals. Klook o l'operador no es faran responsables de cap objecte perdut durant el viatge

Prohibicions i limitacions

• Es pot denegar el servei als participants que semblin intoxicats. En aquest cas, no es farà cap reemborsament
• Si us plau, tingueu cura de no alimentar els animals marins/salvatges ni participar en cap activitat que pugui danyar l'ecosistema.
• És responsabilitat teva informar l'operador si tens alguna condició de salut especial. L'operador no es fa responsable de cap efecte advers que pugui sorgir de qualsevol tractament.

Què cal portar

• Canvi de roba / Protector solar / Ulleres de sol / Gorres o barrets / Roba de bany / Efectiu

Confirmació

• Rebràs la confirmació en qüestió de minuts. Si no veus cap confirmació, contacta amb el nostre servei d'atenció al client.

Política de cancel·lació

• Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
• Si has participat en almenys una activitat, has visitat almenys una atracció o has utilitzat una de les entrades, no es poden emetre reemborsaments.
• Només es reemborsaran íntegrament les reserves rebutjades o incorrectes.
• No es poden reemborsar els bitllets perduts, robats o danyats
• Per a qualsevol problema de qualitat/danys del producte, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Klook tan aviat com sigui possible amb proves fotogràfiques o en vídeo.
• Tingueu en compte que l'aprovació de reprogramacions, modificacions o reemborsaments està subjecta a disponibilitat.
• No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.
• No es podran emetre reemborsaments per a cap participant que arribi amb 30 minuts o més de retard
• Per obtenir més informació sobre la política de cancel·lació, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Klook.

Política de canvis de reserva

• Es permeten canvis fins a 24 hora(s) abans que comenci l'activitat
• La reserva no es pot canviar si es va reservar amb Klook Pass, en prevenda o si inclou un obsequi.
• La reserva no es pot canviar si el bo encara no s'ha emès.
• Les reserves fetes amb el SG Culture Pass o els Taiwan Culture Points no es poden modificar.

Tipus de val

• Presenteu el vostre val mòbil

Informació de recollida

• Hi ha serveis de recollida i trasllat a l'hotel disponibles
• L'operador confirmarà de nou l'hora de recollida per endavant
• Aquest és un trasllat compartit i és possible la recollida anticipada o tardana.
• Arribeu al vestíbul de l'hotel 15 minuts abans de l'hora de recollida seleccionada
• Introduïu el nom i l'adreça del vostre hotel a la pàgina de compra

Validesa d'ús

• El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)

Elegibilitat

• Gratis per a nens amb una alçada de 100cm o inferior
• Als nens i nenes amb una alçada de 140 cm o superior se'ls aplicarà la mateixa tarifa que als adults