Excursió de 2 dies en grup reduït per la natura a Hakone i la muntanya Omuro

Informació addicional

Altres recordatoris

• 【Informació sobre la matrícula i el guia】Us informarem per correu electrònic de l'hora de trobada, el guia i la informació de la matrícula del dia següent abans de les 21:00 hora japonesa del dia anterior al viatge. Si no rebeu el correu electrònic, si us plau, comproveu primer la bústia de correu brossa. Si no hi és, poseu-vos en contacte amb nosaltres immediatament! En cas de rebre diversos correus electrònics, el més recent serà el vàlid.
• 【Sobre el privilegi d'equipatge】Cada persona pot portar una peça d'equipatge gratuïtament. Per l'equipatge addicional, es poden pagar 2000 iens per peça al conductor/guia in situ. Si us plau, assegureu-vos de fer-ho constar en fer la comanda. Si no s'informa amb antelació, el conductor/guia té dret a denegar-vos l'accés al vehicle i la tarifa del tour no serà reemborsable.
• 【Sobre el servei de conductor-guia】Servei de conductor-guia: grup reduït de 4-13 persones; servei de conductor + guia: grup d'autobús de 14-45 persones, que s'ajustarà segons el nombre real de participants el dia de la sortida. El conductor-guia es dedica principalment a la conducció i secundàriament a l'explicació.
• 【Sobre força major】A causa de les condicions del trànsit, el temps, les festivitats i l'afluència de gent del dia, els horaris d'arribada de cada itinerari poden variar. En cas de força major o altres factors esmentats anteriorment, el guia té dret a ajustar i escurçar l'itinerari in situ. Si us plau, comprengueu-ho i no es pot utilitzar com a motiu per sol·licitar un reemborsament.
• 【Sobre els reemborsaments per retards】Com que és un servei de cotxe compartit, si arribeu tard al punt de trobada o a l'atracció, no us esperarem i no es podrà fer cap reemborsament. Si us plau, tingueu-ho en compte.
• 【Sobre els models de vehicle】Models de referència: vehicles de 5-8 places: Toyota Alphard; vehicles de 9-14 places: Toyota HAICE o similar; vehicles de 18-22 places: minibús; vehicles de més de 22 places: autobús gran. Els vehicles esmentats són només de referència i s'ajustaran segons el nombre de participants del grup el dia del viatge.
• 【Sobre l'hora de finalització】 A causa de la llarga durada del viatge, l'hora de retorn i arribada pot veure's afectada pel trànsit o el clima. Es recomana evitar organitzar altres activitats el mateix dia de finalització del viatge. Si es produeixen pèrdues a causa d'un retard, el proveïdor no assumirà cap responsabilitat de compensació.

Confirmació

• Rebràs la confirmació 48 hores abans de la data de sortida. Si no has rebut un correu electrònic de confirmació, posa't en contacte amb el nostre servei d'atenció al client.

Política de cancel·lació

• Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 7 dia(es) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
• Si has participat en almenys una activitat, has visitat almenys una atracció o has utilitzat una de les entrades, no es poden emetre reemborsaments.

Validesa d'ús

• El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)

Elegibilitat

• Als nens de 3+ anys se'ls cobrarà la mateixa tarifa que als adults
• Gratuït per a nens d'entre 0 i 2 anys sempre que no ocupin seients separats
• Els infants d'entre 0 i 17 anys han d'anar acompanyats d'un adult que pagui.