Què s'inclou
Guia turístic en directe: Anglès, Xinès, Italià- Conductor: Anglès, Xinès, Italià
- Transport: Cotxe, Autobús
- Admissió: Tivoli, Duomo de Tívoli
Àpats- Admissió
- Allotjament
- Càrrecs addicionals
- Gears & Equipment
- Impostos i descomptes
- Assegurança
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Abans de reservar
Informació addicional
Altres recordatoris
- 【Avís per a viatgers de la tercera edat i dones embarassades】Per als viatgers de 70 anys o més, o dones embarassades, s'ha de signar un formulari d'exempció de responsabilitat per garantir la vostra seguretat i drets. Si us plau, indiqueu-ho a la secció "Peticions especials" en fer la reserva. Us enviarem l'acord per correu electrònic després de rebre la vostra comanda. Si us plau, signeu i retorneu una foto o una còpia escanejada amb antelació per completar el procés de reserva.
- 【Política d'equipatge】Cada hoste pot portar 1 peça d'equipatge gratuïtament (es recomana la mida de mà). Si us plau, indiqueu-ho a la secció "Peticions especials" en fer la reserva. Si es porta equipatge sense avisar-nos amb almenys un dia d'antelació, pot causar un espai limitat al vehicle i afectar la seguretat. En aquests casos, el guia es reserva el dret de denegar l'embarcament sense reemborsament.
- 【Política per a nadons】Si viatgeu amb un nadó de menys de 3 anys que no necessita seient, assegureu-vos d'indicar-ho durant la reserva. Fins i tot sense ocupar un seient, els nadons s'inclouen en el recompte de passatgers del vehicle per llei. No informar-nos amb antelació pot resultar en la negativa d'embarcament per part del guia.
- 【Hora i mètode de notificació】Enviarem un correu electrònic entre les 20:00 i les 21:00 un dia abans de la sortida amb la informació del guia i del vehicle. Si us plau, reviseu la vostra carpeta de correu brossa/spam, ja que els correus electrònics poden ser filtrats ocasionalment. Durant les temporades altes o circumstàncies especials, el correu electrònic es pot endarrerir. Si us plau, consulteu l'últim correu electrònic rebut.
- 【Hora de la reunió i política d'arribada tardana】Aquesta és una excursió en grup compartida. Si us plau, arribeu al punt de trobada a temps. No es pot esperar els que arribin tard ni se'ls reemborsarà. Qualsevol cost o responsabilitat resultant serà a càrrec del client.
- 【Disposició de vehicles i idiomes】Els tipus de vehicles s'organitzaran segons el nombre de participants del dia i no es poden especificar amb antelació. Els hostes poden compartir el vehicle amb viatgers que parlin altres idiomes.
- 【Confirmació del punt de trobada】Si us plau, confirmeu el vostre punt de trobada amb cura abans de la sortida. Un cop confirmat, no es poden garantir canvis. Si es perd l'embarcament a causa d'un canvi d'última hora sol·licitat pel client, no es farà cap reemborsament.
- 【Avís d'atraccions estacionals】Les atraccions estacionals com les flors de cirerer, les fulles de tardor, les estacions de flors, els paisatges nevats, les il·luminacions i els festivals estan subjectes a les condicions meteorològiques i altres condicions incontrolables. A menys que es cancel·li oficialment, el tour es realitzarà segons el previst. No es faran reemborsaments si el paisatge estacional no compleix les expectatives.
- 【Ajustament possible de l'hora de sortida】Durant les temporades altes de viatge o sota circumstàncies especials, les hores de sortida es poden ajustar abans o després. Consulteu el correu electrònic de confirmació final enviat un dia abans de la sortida.
- 【Política d'assignació de seients】Els seients en excursions compartides s'assignen generalment per ordre d'arribada. Si teniu peticions especials de seient, si us plau, indiqueu-les durant la reserva. Farem tot el possible per satisfer-les, però les disposicions finals estan subjectes a la coordinació in situ del guia.
- 【Avís d'ajust de l'itinerari】A causa de les estrictes regulacions sobre les hores de funcionament dels vehicles comercials a Itàlia, l'ordre de les visites turístiques, el transport i la durada de les parades es poden ajustar de manera flexible segons les condicions reals del dia. En casos com ara congestió del trànsit o canvis meteorològics, el guia pot ajustar raonablement la seqüència de l'itinerari o escurçar/eliminar certes parades. S'agraeix la vostra comprensió i cooperació.
- 【Política de no sortida a mig camí】Aquesta és una excursió en grup compartida, i no està permès abandonar el grup a mig camí ni viatjar de forma independent durant l'excursió. Si decidiu abandonar l'excursió abans d'hora, l'itinerari restant es considerarà voluntàriament perdut sense dret a reemborsament. Qualsevol risc o responsabilitat després d'abandonar el grup serà assumida pel client.
- 【Referència de l'hora de tornada】L'hora de tornada proporcionada és només una hora d'arribada estimada. A causa dels viatges de llarga distància, l'arribada pot veure's afectada pel trànsit, el clima o altres factors imprevistos. Recomanem fermament no organitzar activitats addicionals el mateix dia després del tour. No som responsables de cap pèrdua causada per retards.
- 【Avís de Tour en Grup Reduït】Aquest tour s'opera com un tour boutique en grup reduït o una experiència de xàrter privat, adequat per a viatgers que prefereixen arranjaments de viatge flexibles i íntims. Tingueu en compte que, a causa de les llargues distàncies de viatge, es poden utilitzar vehicles més petits i els nivells de confort poden diferir dels grans autocars. L'espai del vehicle és limitat, per la qual cosa no es recomanen articles d'equipatge grans (com ara maletes de grans dimensions). A més, per raons de seguretat, els conductors de tours en grup reduït o xàrter poden oferir menys comentaris en comparació amb els tours en autobús grans. Si us plau, considereu si aquest estil de tour s'adapta a les vostres preferències de viatge abans de reservar. Gràcies per la vostra comprensió i cooperació.
Prohibicions i limitacions
- Aquesta activitat no es recomana a ningú amb mobilitat física reduïda
Accessibilitat
- No hi ha seients per a nens disponibles
Termes i condicions
Confirmació
- Rebràs la confirmació 48 hores abans de la data de sortida. Si no has rebut un correu electrònic de confirmació, posa't en contacte amb el nostre servei d'atenció al client.
Política de cancel·lació
- Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
- S'emetrà Reemborsament parcial en cas d'esdeveniments imprevistos o condicions meteorològiques extremes que causin la condició següent: L'activitat no pot seguir l'itinerari
- Si has participat en almenys una activitat, has visitat almenys una atracció o has utilitzat una de les entrades, no es poden emetre reemborsaments.
- Tingueu en compte que l'aprovació de reprogramacions, modificacions o reemborsaments està subjecta a disponibilitat.
- No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.
- Per obtenir més informació sobre la política de cancel·lació, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Klook.
Com utilitzar
Validesa d'ús
- El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)
Edat i requisits
Elegibilitat
- Important: Els nadons i els nens s'han d'incloure en el nombre total de passatgers
- Gratuït per a nens d'entre 0 i 2 anys sempre que no ocupin seients separats
- Als nens de 3+ anys se'ls cobrarà la mateixa tarifa que als adults
