Isla Contoy & Isla Mujeres One-Day Tour from Mexico

Informació addicional

Per a excursions marítimes/lacustres

• Si us plau, tingueu cura de no alimentar els animals marins, de no trepitjar els coralls ni de participar en cap activitat que pugui danyar l'ecosistema marí.

Avís de seguretat / alt risc

• Si us plau, sigueu responsables de les vostres pertinences personals. Klook o l'operador no es faran responsables de cap objecte perdut durant el viatge

Horari d'idiomes: l'anglès i l'espanyol estan disponibles diàriament; altres idiomes varien segons el dia de la setmana

• S'ofereix anglès i espanyol cada dia
• Alemany: Dimarts, Divendres i Diumenge
• Italià: dilluns i dimecres
• Francès: dilluns, dimarts, divendres i dissabte
• Polonès: dimecres, divendres, dissabte i diumenge
• Rus: dilluns, dimecres
• Els següents articles estan prohibits: protector solar i repel·lent d'insectes
• Política de protecció solar: Per protegir els esculls de coral i la vida marina, la crema solar està prohibida a Isla Contoy. Si us plau, apliqueu crema solar biodegradable al vostre hotel abans d'arribar i només després que totes les activitats aquàtiques hagin conclòs.
• Fumar està prohibit
• Es recomana aplicar protector solar i repel·lent ecològics abans de sortir de l'hotel per a una màxima protecció i seguretat ambiental.
• Tingueu en compte que la sessió informativa de seguretat i els procediments de registre (lavabos, pastilles per al mareig, etc.) tindran lloc a Marina Muelle Flamingos Cancun
• Tingueu en compte que els horaris de recollida es determinen segons la logística diària i es comunicaran formalment en el moment de la confirmació de la reserva.

Prohibicions i limitacions

• Aquesta activitat no es recomana a ningú amb mobilitat física reduïda
• Aquesta activitat no està recomanada per a dones embarassades
• L'activitat pot incapaç acomodar els requisits dietètics següents: dietes vegetarianes
• Es pot denegar el servei als participants que semblin intoxicats. En aquest cas, no es farà cap reemborsament
• Si us plau, vesteix-te adequadament segons les condicions meteorològiques del dia.
• Els articles següents estan prohibits: armes de qualsevol tipus
• Si us plau, tingueu cura de no alimentar els animals marins/salvatges ni participar en cap activitat que pugui danyar l'ecosistema.
• És responsabilitat teva informar l'operador si tens alguna condició de salut especial. L'operador no es fa responsable de cap efecte advers que pugui sorgir de qualsevol tractament.

Què cal portar

• Canvi de roba / Ulleres de sol / Gorres o barrets / Roba de bany / Efectiu / Tovallola
• Càmera
• Diners extra per a records

Què posar-se

• Calçat còmode: sabates de caminar o sandàlies
• Roba lleugera

Accessibilitat

• Aquesta activitat no és accessible amb cotxets ni cadira de rodes.
• Els participants que utilitzin cadires de rodes/equips de mobilitat han d'anar acompanyats

Menú d'exemple

• El menú està subjecte a canvis en funció de la temporada i la disponibilitat dels ingredients

Informació del vehicle i l'equipatge

• Equipatge permès: 0 peces d'equipatge de mida estàndard
• El operador té el dret de rebutjar una reserva si la mida del grup o l'equipatge excedeix la capacitat del vehicle reservat. En aquest cas, no s'emetran reemborsaments
• Serveis de consigna d'equipatge no es proporcionen

Confirmació

• Rebràs la confirmació en qüestió de minuts. Si no veus cap confirmació, contacta amb el nostre servei d'atenció al client.

Política de cancel·lació

• Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
• Si has participat en almenys una activitat, has visitat almenys una atracció o has utilitzat una de les entrades, no es poden emetre reemborsaments.
• Només es reemborsaran íntegrament les reserves rebutjades o incorrectes.
• Tingueu en compte que l'aprovació de reprogramacions, modificacions o reemborsaments està subjecta a disponibilitat.
• No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.

Tipus de val

• Presenteu el vostre val mòbil

Validesa d'ús

• El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)

Elegibilitat

• Aquesta activitat no té límit d'edat
• Important: Els nadons i els nens s'han d'incloure en el nombre total de passatgers
• Gratuït per a nens d'entre 0 i 3 anys
• Als nens de 12+ anys se'ls cobrarà la mateixa tarifa que als adults