Què s'inclou
Guia turístic en directe: Anglès
Transport: Van, Barca
Àpats: Begudes, Dinar
Admissió: Isla Contoy, Isla Mujeres
Assegurança
Tub de busseig i armilla salvavides
Servei de recollida i lliurament
Personal multilingüe: Anglès i espanyol diaris. Alemany, francès, italià, neerlandès, polonès i rus estan disponibles en dies programats.
Admissió
Càrrecs addicionals
Impostos i descomptes
Taxes federals de marina i parc nacional (20 USD a pagar in situ)
Abans de reservar
Informació addicional
Per a excursions marítimes/lacustres
- Si us plau, tingueu cura de no alimentar els animals marins, de no trepitjar els coralls ni de participar en cap activitat que pugui danyar l'ecosistema marí.
Avís de seguretat / alt risc
- Si us plau, sigueu responsables de les vostres pertinences personals. Klook o l'operador no es faran responsables de cap objecte perdut durant el viatge
Horari d'idiomes: l'anglès i l'espanyol estan disponibles diàriament; altres idiomes varien segons el dia de la setmana
- S'ofereix anglès i espanyol cada dia
- Alemany: Dimarts, Divendres i Diumenge
- Italià: dilluns i dimecres
- Francès: dilluns, dimarts, divendres i dissabte
- Polonès: dimecres, divendres, dissabte i diumenge
- Rus: dilluns, dimecres
- Els següents articles estan prohibits: protector solar i repel·lent d'insectes
- Política de protecció solar: Per protegir els esculls de coral i la vida marina, la crema solar està prohibida a Isla Contoy. Si us plau, apliqueu crema solar biodegradable al vostre hotel abans d'arribar i només després que totes les activitats aquàtiques hagin conclòs.
- Fumar està prohibit
- Es recomana aplicar protector solar i repel·lent ecològics abans de sortir de l'hotel per a una màxima protecció i seguretat ambiental.
- Tingueu en compte que la sessió informativa de seguretat i els procediments de registre (lavabos, pastilles per al mareig, etc.) tindran lloc a Marina Muelle Flamingos Cancun
- Tingueu en compte que els horaris de recollida es determinen segons la logística diària i es comunicaran formalment en el moment de la confirmació de la reserva.
Prohibicions i limitacions
- Aquesta activitat no es recomana a ningú amb mobilitat física reduïda
- Aquesta activitat no està recomanada per a dones embarassades
- L'activitat pot incapaç acomodar els requisits dietètics següents: dietes vegetarianes
- Es pot denegar el servei als participants que semblin intoxicats. En aquest cas, no es farà cap reemborsament
- Si us plau, vesteix-te adequadament segons les condicions meteorològiques del dia.
- Els articles següents estan prohibits: armes de qualsevol tipus
- Si us plau, tingueu cura de no alimentar els animals marins/salvatges ni participar en cap activitat que pugui danyar l'ecosistema.
- És responsabilitat teva informar l'operador si tens alguna condició de salut especial. L'operador no es fa responsable de cap efecte advers que pugui sorgir de qualsevol tractament.
Què cal portar
- Canvi de roba / Ulleres de sol / Gorres o barrets / Roba de bany / Efectiu / Tovallola
- Càmera
- Diners extra per a records
Què posar-se
- Calçat còmode: sabates de caminar o sandàlies
- Roba lleugera
Accessibilitat
- Aquesta activitat no és accessible amb cotxets ni cadira de rodes.
- Els participants que utilitzin cadires de rodes/equips de mobilitat han d'anar acompanyats
Menú d'exemple
- El menú està subjecte a canvis en funció de la temporada i la disponibilitat dels ingredients
Informació del vehicle i l'equipatge
- Equipatge permès: 0 peces d'equipatge de mida estàndard
- El operador té el dret de rebutjar una reserva si la mida del grup o l'equipatge excedeix la capacitat del vehicle reservat. En aquest cas, no s'emetran reemborsaments
- Serveis de consigna d'equipatge no es proporcionen
Termes i condicions
Confirmació
- Rebràs la confirmació en qüestió de minuts. Si no veus cap confirmació, contacta amb el nostre servei d'atenció al client.
Política de cancel·lació
- Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
- Si has participat en almenys una activitat, has visitat almenys una atracció o has utilitzat una de les entrades, no es poden emetre reemborsaments.
- Només es reemborsaran íntegrament les reserves rebutjades o incorrectes.
- Tingueu en compte que l'aprovació de reprogramacions, modificacions o reemborsaments està subjecta a disponibilitat.
- No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.
Com utilitzar
Tipus de val
- Presenteu el vostre val mòbil
Validesa d'ús
- El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)
Edat i requisits
Elegibilitat
- Aquesta activitat no té límit d'edat
- Important: Els nadons i els nens s'han d'incloure en el nombre total de passatgers
- Gratuït per a nens d'entre 0 i 3 anys
- Als nens de 12+ anys se'ls cobrarà la mateixa tarifa que als adults









