Si us plau, tingueu en compte: assegureu-vos d'arribar a l'estació de recollida a temps i espereu. Per garantir una recollida sense problemes, mantingueu el telèfon mòbil obert. A causa de les condicions del trànsit, pot haver-hi un lleuger retard, i el temps d'espera per a la recollida pot ser d'uns 40 minuts. El lloc de recollida es basarà en l'estació de recollida i l'hotel que vau seleccionar en fer la reserva al lloc web oficial. Si teniu cap pregunta, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client per confirmar. De l'octubre a finals de març de cada any, l'hora de sortida del tour és a les 21:00. A causa de l'augment de les hores de llum, els tours d'aurora de l'agost, setembre i abril de cada any canvien l'hora de sortida a les 22:00.