Excursió d'un dia al Jardí d'Herbes Nunobiki d'Osaka Kobe i a l'aquari átoa

Informació addicional

Altres recordatoris

• Notificació prèvia al viatge: El dia abans de la sortida, entre les 16:00 i les 22:00 hora del Japó, us enviarem per correu electrònic la informació detallada del guia i del vehicle. Assegureu-vos de revisar-la a temps. Durant la temporada alta de turisme, l'enviament dels correus electrònics pot patir un lleuger retard. Si per circumstàncies especials rebeu diversos correus electrònics, si us plau, preneu com a vàlid l'últim.
• El telefèric de Nunobiki està tancat per manteniment; en cas de mal temps, es canviarà per una visita al carrer Kitano-cho d'edificis estrangers de Kobe.
• Quan no es pugui anar a la muntanya Maya a l'hivern o per les condicions de la carretera, es pot gaudir de la vista nocturna de la muntanya Rokko.
• L'Aquari d'Art ATOA romandrà tancat del 30 de juny (dimarts) al 2 de juliol (dijous) de 2026. Durant aquest període, es visitarà el parc Meriken i el punt de referència cultural BE KOBE / l'itinerari de la roda de la fortuna Mosaic del port de Kobe.
• Aquest itinerari és una ruta fixa de grup internacional, els viatgers compartiran vehicle amb altres passatgers. Durant el trajecte, no es podran fer parades temporals en zones que no siguin punts d'interès. Gràcies per la vostra comprensió.
• Si us plau, assegureu-vos de reunir-vos a l'hora i lloc designats. Si no podeu participar en l'itinerari per motius personals com ara arribar tard, perdre-us o malaltia, es considerarà una renúncia automàtica a l'itinerari i les despeses relacionades no seran reemborsades.
• Segons el nombre de participants el dia del viatge, es pot organitzar un servei de cotxe petit amb conductor i guia. Sota el mode de cotxe petit, el ritme de l'itinerari serà més flexible, però el conductor es centrarà principalment en la conducció segura, i el contingut de l'explicació al llarg del camí serà relativament concís. Si us plau, tingueu-ho en compte.
• Aquest itinerari és un tour internacional combinat, amb passatgers de diverses procedències al vehicle. El guia oferirà servei i comunicació en xinès/anglès bilingüe o en diverses llengües senzilles. Agraïm la vostra comprensió i cooperació.
• L'itinerari pot ser ajustat a causa de les condicions del trànsit, canvis climàtics o altres factors de força major. En cas de retard o canvi parcial, no s'oferiran reemborsaments ni compensacions. Si necessiteu agafar un vol o teniu altres arranjaments de viatge el mateix dia, assegureu-vos de deixar prou temps.
• Cada passatger pot portar una peça d'equipatge gratuïtament. Si hi ha un excés, s'han de pagar 2.000 iens per peça al conductor/guia in situ. Assegureu-vos d'indicar el nombre d'equipatges en fer la comanda. Si no s'informa amb antelació, el guia té dret a denegar l'embarcament segons l'espai disponible al vehicle, i les despeses relacionades no seran reemborsades.
• Les persones majors de 70 anys o les dones embarassades que s'inscriguin a un viatge han de contactar amb el personal com a màxim el dia abans de la sortida per sol·licitar i signar un formulari de consentiment de renúncia de responsabilitat, i enviar-lo de tornada a nosaltres, per garantir la seguretat del viatge.
• El temps d'estada a cada atracció s'ha planificat segons l'itinerari general. Si us plau, respecteu l'hora de trobada per no afectar l'organització general del viatge.
• La durada de l'itinerari pot ajustar-se a causa de factors incontrolables com el trànsit, el clima o l'afluència de gent. En cas de retard o canvi parcial, no es podrà sol·licitar cap reemborsament o compensació basant-se en això. Agraïm la vostra comprensió.
• Durant les vacances o la temporada alta de turisme, pot haver-hi embussos de trànsit, i el guia ajustarà de manera flexible l'ordre de l'itinerari segons la situació real.
• Per mantenir la neteja del vagó, si us plau, no mengeu ni beveu a l'interior. Si es causa brutícia o danys, es cobrarà una tarifa de neteja segons els estàndards locals.
• Si un cop iniciat l'itinerari el viatger abandona el grup pel seu compte o se'n separa a mig camí, es considerarà que renuncia automàticament als serveis posteriors, les despeses relacionades no seran reemborsables i la responsabilitat per la seguretat personal i dels béns durant aquest període anirà a càrrec del propi viatger.

Prohibicions i limitacions

• Aquesta activitat no es recomana a ningú amb mobilitat física reduïda
• Aquesta activitat no es recomana per a persones amb certes condicions mèdiques, com ara pressió arterial alta, epilèpsia, etc.
• Es pot denegar el servei als participants que semblin intoxicats. En aquest cas, no es farà cap reemborsament

Accessibilitat

• No hi ha seients per a nens disponibles
• Important: Els nadons i els nens s'han d'incloure en el nombre total de passatgers

Informació del vehicle i l'equipatge

• El operador té el dret de rebutjar una reserva si la mida del grup o l'equipatge excedeix la capacitat del vehicle reservat. En aquest cas, no s'emetran reemborsaments

Confirmació

• Rebràs la confirmació 72 hores abans de la data de sortida. Si no has rebut un correu electrònic de confirmació, posa't en contacte amb el nostre servei d'atenció al client.

Política de cancel·lació

• Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)

Validesa d'ús

• El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)

Elegibilitat

• Aquesta activitat no té límit d'edat
• Important: Els nadons i els nens s'han d'incloure en el nombre total de passatgers
• Gratuït per a nens d'entre 0 i 2 anys sempre que no ocupin seients separats
• Als nens de 3+ anys se'ls cobrarà la mateixa tarifa que als adults
• Les persones grans de 70+ anys han de presentar un certificat mèdic abans de participar-hi