Tour en autobús de medio día por los puntos destacados de la ciudad de Xi'an

• Recollir el tiquet de paper amb el nom del client que ha fet la reserva.
• Els nens de menys d'1,2 metres d'alçada tenen entrada gratuïïta i no ocupen seient. Cada adult pot portar gratuïtament un nen de menys d'1,2 metres d'alçada. Els nens amb entrada gratuïta no tenen seient assignat. Si superen els 1,2 metres (inclòs), han de comprar un tiquet d'adult.
• Si us plau, 30 minuts abans de l'hora de sortida del vehicle turístic que heu comprat, aneu al Centre de Serveis per a Ciutadans i Turistes de Xi'an, a la plaça nord de la Pagoda del Gran Ocell Salvatge, per recollir el tiquet de la sortida reservada abans de pujar al vehicle. (L'hora de sortida específica us la comunicarà el guia el dia abans del viatge).
• Un cop recollit el tiquet del vehicle turístic de la ciutat de Xi'an, no es pot reemborsar, canviar ni substituir en cas de pèrdua. No s'admeten canvis de data ni de sortida.
• Si us plau, un cop a bord, poseu el telèfon en mode vibració o silenci, i no parleu en veu alta ni converseu per no molestar l'explicació del guia.
• Si us plau, pares, cuideu bé els vostres fills. Està estrictament prohibit caminar mentre el vehicle està en moviment per evitar accidents durant el trajecte.
• Si us plau, cuideu l'equipament interior del vehicle i viatgeu de manera civilitzada. Si trobeu qualsevol altre comportament incívic, demaneu ajuda al personal.
• Està prohibit fumar, menjar i beure dins del vehicle. Està prohibit portar aliments amb olors fortes o amb closca, com ara durians, colls d'ànec, cacauets, pipes de gira-sol, etc.
• Està prohibit portar mascotes.
• No es pot tornar a pujar al vehicle un cop s'ha baixat a mig camí.
• A causa de la congestió del trànsit o altres problemes especials o de força major durant el trajecte del vehicle turístic, si no podeu pujar al vehicle a l'estació de sortida a l'hora prevista, poseu-vos en contacte amb el personal d'atenció al client a temps per conèixer l'estat de funcionament del vehicle i determinar l'hora específica d'arribada a la parada, per no perdre l'hora i afectar el vostre viatge.

Gent gran

• Les persones grans de 70 anys (inclòs) o més que reservin un viatge han de signar un "Certificat de Salut" amb la nostra empresa i han d'anar acompanyades d'un familiar o amic (excepte aquells que no podem atendre o que tenen restriccions d'atenció a causa de les nostres limitacions de servei) per poder viatjar.
• A causa de les nostres limitacions de servei, no podem acceptar reserves de viatgers de més de 81 anys. Agraïm la vostra comprensió.
• Com que la intensitat dels itineraris varia, assegureu-vos que la vostra salut és adequada per viatjar. Podeu consultar el servei d'atenció al client per conèixer les restriccions d'edat específiques.

Menors d'edat

• Els viatgers menors de 18 anys han d'anar acompanyats d'un familiar (excepte aquells que no podem atendre o que tenen restriccions d'atenció a causa de les nostres limitacions de servei) per participar en el grup.
• A causa de les nostres limitacions de servei, no podem acceptar reserves individuals de viatgers menors de 18 anys. Agraïm la vostra comprensió.