Excursió d'un dia al llac Toya i al llac Shikotsu de Sapporo (amb focs artificials)

Informació addicional

Altres recordatoris

• Els infants de 0 a 2 anys que no ocupen seient són gratuïts, però no es recomana la seva participació. Si volen participar, si us plau, aviseu amb antelació per correu electrònic. En cas de no haver-ho comunicat prèviament i no hi hagi prou espai, el conductor té dret a denegar el transport, gràcies. Els infants menors de 2 anys que necessitin seient han de comprar un bitllet, amb el mateix preu que un adult i cal fer una observació. Els infants majors de 2 anys tenen el mateix preu que un adult. A més, les persones grans de 65 anys (inclòs) o més han d'assegurar-se que estan en bon estat de salut per viatjar i han d'anar acompanyades durant tot el viatge per un familiar o amic major de 22 anys.

1. Els passatgers amb les següents malalties o altres condicions que no siguin adequades per a una estimulació excessiva tenen prohibit participar en aquest projecte: hipertensió, malalties cardíaques, acrofòbia, asma, epilèpsia, dones embarassades. Si s'inscriuen ocultant la seva condició, hauran d'assumir les conseqüències.
2. Aquest itinerari és un itinerari fix de cotxe compartit. Els clients que participin en aquest itinerari han de respectar els temps d'estada a cada atracció i seguir les instruccions del conductor/guia. Si no es respecta l'horari, el guia esperarà un màxim de 5 minuts. Després de 5 minuts, hauran d'anar pel seu compte al següent punt de trobada.
3. Si no participeu o interrompeu l'itinerari per motius personals, retards, etc., no es reemborsarà cap despesa. Tingueu-ho en compte. Si algú abandona el grup pel seu compte durant l'itinerari, no es reemborsarà cap despesa. A més, si això comporta riscos per a la seguretat personal o la propietat, les conseqüències seran responsabilitat pròpia.
4. Si porteu equipatge gran, si us plau, informeu-nos-en en el moment de la reserva. Durant el viatge, si us plau, porteu el passaport i els objectes de valor amb vosaltres i guardeu-los correctament. En cas de pèrdua, robatori o dany, sereu responsables de les conseqüències. Es permet portar aperitius segellats o begudes sense obrir, però està prohibit menjar dins de l'autobús. Si us plau, tingueu en compte que si causeu taques a l'interior del vehicle, haureu de compensar segons els estàndards de neteja locals. Gràcies per la vostra comprensió.
5. Segons les condicions del trànsit, el temps, les festivitats i l'afluència de gent del dia, l'hora d'arribada de cada itinerari pot variar, i l'ordre de l'itinerari també es pot intercanviar. A causa de la normativa japonesa, l'ús del vehicle no pot excedir les 10 hores. Si hi ha embussos a causa de dies festius o factors de força major, l'itinerari es pot endarrerir, cancel·lar, escurçar el temps de visita o reduir el nombre d'atraccions. Si us plau, entengueu-ho i no utilitzeu això com a motiu per sol·licitar un reemborsament o una mala valoració.
6. Model de vehicle utilitzat: Els vehicles s'assignen segons el nombre de persones. Si el nombre de persones és inferior a 12, utilitzarem un vehicle de menys de 14 places, només amb conductor, sense guia. Si hi ha més de 12 persones, assignarem un conductor i un guia. Tingueu-ho en compte. Aquest producte és un servei compartit, per la qual cosa hi haurà altres clients a bord.
7. El guia turístic recomanarà dinars i especialitats locals japoneses, incloent-hi menjars regionals, gelats, oli de cavall i altres productes, sense consum obligatori.
8. Durant festius, caps de setmana o dies festius japonesos, s'esperen embussos de trànsit. Això podria provocar retards de 2 a 5 hores, per la qual cosa es recomana ajustar de manera flexible els vostres plans de viatge nocturns.
9. L'itinerari de l'excursió d'un dia no inclou assegurança de viatge personal ni assegurança d'accidents personal. Si ho necessiteu, si us plau, contracteu-les pel vostre compte. Les activitats a l'aire lliure i els esports d'alt risc comporten riscos i perills específics. Si us plau, avalueu la vostra salut i capacitat. La nostra empresa no assumeix cap responsabilitat per danys o lesions personals causats per accidents o factors imprevistos. Gràcies per la vostra comprensió.
10. Com que el viatge d'un dia a Hokkaido és llarg, el temps real de l'itinerari del dia es veu molt afectat pel trànsit i les condicions meteorològiques, i el temps de l'itinerari és una estimació. El guia turístic pot canviar l'ordre de l'itinerari o reduir les atraccions, si us plau, comprengui.
11. Com que el paisatge varia segons les quatre estacions, les imatges anteriors són representacions de referència de la millor temporada de visita per a aquest punt d'interès. El paisatge real està subjecte a les condicions del mateix dia i les imatges són només de referència.
12. Us enviarem un correu electrònic el dia abans del viatge entre les 16:00 i les 21:00, que inclourà: hora de trobada, matrícula, guia i la informació de contacte a xarxes socials del guia. Si us plau, assegureu-vos de revisar el vostre correu electrònic (pot ser que estigui a la bústia de correu brossa!). No arribeu tard el dia del viatge, no s'admeten reemborsaments ni canvis el mateix dia! Per tant, assegureu-vos de revisar el correu electrònic per afegir el guia!!! Us preguem que mantingueu el vostre telèfon mòbil actiu durant el viatge perquè el personal encarregat pugui posar-se en contacte amb vosaltres! Si no heu rebut cap correu electrònic a les 21:00, poseu-vos en contacte amb la nostra empresa.
13. Si sou usuaris de LINE, a causa de les restriccions geogràfiques de LINE, el guia no us podrà afegir directament com a amics per número de LINE el dia abans del viatge. Per tant, el dia abans del viatge us creadrem un grup de LINE i us n'enviarem l'enllaç per correu electrònic. Un poc un cop rebeu el correu, cliqueu l'enllaç per unir-vos al grup de LINE, de manera que el guia pugui comunicar-s'hi amb vosaltres puntualment. Moltes gràcies!
14. Avís càlid: La celebració dels vaixells de passeig del llac Toya i del festival de focs artificials depèn de les condicions meteorològiques del dia al lloc, sense avís previ. En cas de cancel·lació per mal temps, només es podrà retornar abans d'hora, i no es farà cap reemborsament parcial. Esperem la vostra comprensió i disculpes.

Informació del vehicle i l'equipatge

• El conductor té el dret de rebutjar una reserva si la mida del grup o l'equipatge excedeix la capacitat del vehicle reservat. En aquest cas, no s'emetran reemborsaments

Confirmació

• Rebràs la confirmació en qüestió de minuts. Si no veus cap confirmació, contacta amb el nostre servei d'atenció al client.

Política de cancel·lació

• Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
• Si has participat en almenys una activitat, has visitat almenys una atracció o has utilitzat una de les entrades, no es poden emetre reemborsaments.
• No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.

Política de canvis de reserva

• Es permeten canvis fins a 24 hora(s) abans que comenci l'activitat
• La reserva no es pot canviar si es va reservar amb Klook Pass, en prevenda o si inclou un obsequi.
• La reserva no es pot canviar si el bo encara no s'ha emès.
• Les reserves fetes amb el SG Culture Pass o els Taiwan Culture Points no es poden modificar.

Tipus de val

• Presenteu el vostre val mòbil

Informació sobre la reunió

• Arriba al punt de trobada 10 minuts abans de l'hora d'inici de l'activitat programada
• No es reemborsarà a les persones que arribin tard o no es presentin.
• Hora: 13:10
• Adreça: Sapporo-shi, Chuo-ku, Kita 7-jo Nishi 3-chome
• Consulteu el Mapa per obtenir ajuda
• Hora: 13:20
• Consulteu el Mapa per obtenir ajuda

Validesa d'ús

• El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)

Elegibilitat

• Gratuït per a nens d'entre 0 i 2 anys sempre que no ocupin seients separats
• Als nens de 2+ anys se'ls cobrarà la mateixa tarifa que als adults