Viatge cultural històric de dia complet al Museu d'Història de Shaanxi

Sobre la reserva: per defecte, us ajudarem a reservar entrades. A causa de les limitacions en el nombre d’entrades disponibles al museu, no es garanteix un èxit del 100%. Si no s’emet l’entrada, es reemborsarà l’import íntegre. No s’acceptaran queixes ni compensacions per la no emissió d’entrades.

• Sobre el producte: els recursos del Museu d'Història de Shaanxi són limitats i els costos són elevats. En fer la comanda, accepteu el preu del producte i no s'acceptaran queixes per preus elevats, reemborsaments de diferències de preu després del viatge o valoracions negatives.
• L'agència de viatges pot ajustar l'ordre de visita de les atraccions segons la situació real en aquell moment, sempre que no es redueixin les atraccions ni es disminueixin els estàndards de servei.
• En cas de força major o factors imprevistos com ara condicions meteorològiques o incidents inesperats que impedeixin la visita segons l'hora o l'itinerari acordats, els costos addicionals derivats del canvi d'itinerari seran assumits pel turista.
• Durant l'itinerari, és possible que es passin per molts llocs (com ara: atraccions turístiques, restaurants, hotels, aeroports, estacions de tren, etc.) que tenen diferents tipus de botigues. Aquests punts de compra no són organitzats per l'agència de viatges. Si els turistes tenen necessitats de compra, es consideraran accions personals. Si us plau, distingiu la qualitat dels productes i sol·liciteu un comprovant de compra vàlid al comerciant per protegir els vostres drets i interessos legítims.
• Els turistes han de prestar atenció a la seva pròpia seguretat i portar els objectes de valor amb ells!! No deixeu objectes de valor a l'hotel o al vehicle turístic! Durant el viatge, si us plau, cuideu les vostres pertinences personals. Si es produeixen pèrdues a causa d'una mala custòdia personal, l'agència de viatges no assumirà cap responsabilitat de compensació.
• En sortir, cal portar documents d'identitat vàlids. Si no es poden realitzar els tràmits d'embarcament, viatge en tren, allotjament a l'hotel o visita a les atraccions a causa de no portar documents d'identitat vàlids, el turista haurà d'assumir la responsabilitat.
• Els articles de regal que no es puguin oferir a causa de factors incontrolables com ara vols, condicions meteorològiques o tancament d'atraccions, no seran reemborsats.
• Si el client abandona el grup a mig camí o canvia l'itinerari per motius propis, es considerarà una renúncia automàtica. L'agència de viatges no podrà reemborsar cap import, i els altres costos i problemes de seguretat derivats seran assumits pel client.
• L'agència de viatges no recomana als turistes participar en activitats amb seguretat personal incerta. Si els turistes actuen per iniciativa pròpia i es produeixen conseqüències, l'agència de viatges no assumirà cap responsabilitat.
• Els turistes han de garantir que estan en bon estat de salut abans de participar en l'itinerari turístic organitzat per l'agència de viatges, i no han d'enganyar ni ocultar informació. Si es produeix algun accident a causa de la mala salut del turista, l'agència de viatges no assumirà cap responsabilitat.
• Estàndard d'acceptació de clients: els majors de 70 anys han d'anar acompanyats d'un familiar i han de signar un acord d'exempció de responsabilitat.
• En el moment de la inscripció, si us plau, proporcioneu el nom real i la informació de contacte del viatger perquè el personal pugui contactar-hi a temps.
• Les queixes dels turistes es basaran principalment en el "Formulari d'enquesta de qualitat del servei" omplert pels turistes a Xi'an per a la tramitació i resolució de disputes. Si el turista no ha reflectit problemes de qualitat en aquest formulari d'enquesta, i tampoc ha reflectit problemes de qualitat per telèfon o altres mitjans durant el viatge a Xi'an, es considerarà que el turista està satisfet, i les reclamacions presentades després del retorn no seran acceptades, i l'agència de viatges no assumirà cap responsabilitat de compensació.
• Per als clients que hagin reservat entrades amb èxit, el guia es posarà en contacte amb vosaltres abans de les 22:00 de la nit anterior al viatge (si no rebeu cap missatge a les 22:00, si us plau, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client a temps).
• Consell especial: durant les vacances o l'estiu, hi ha molta gent al museu, així que estigueu preparats. Si us plau, no ens doneu una valoració negativa només perquè hi ha molta gent al museu.
• La reserva d'entrades és un producte especial. Un cop emeses, no es poden reemborsar ni modificar. Si us plau, tingueu-ho en compte. Esperem que, a través de la nostra explicació, tots pugueu extreure força de la història.