Què s'inclou
Guia turístic en directe: Anglès, Xinès- Transport: Autobús
- Entrada a l'atracció: tarifa del servei de trasllat a la muntanya Aso
Àpats- Admissió
- Allotjament
- Càrrecs addicionals
- Gears & Equipment
- Impostos i descomptes
- Assegurança
- Entrada a l'atracció: Kurokawa Onsen
- Altres despeses personals
- Taxa per pujar al volcà
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Abans de reservar
Informació addicional
Altres recordatoris
- Com que aquesta activitat és un viatge en grup, és possible que altres clients de diferents països i idiomes us acompanyin.
- Pel que fa a la disposició dels seients, se segueix el principi de "primer arribat, primer servit". Els passatgers que es maregin han d'arribar al punt de trobada amb antelació.
- Per a grups reduïts d'1 a 13 persones, el conductor també farà de guia i no baixarà del vehicle per acompanyar-los; per a grups de 14 a 49 persones en autobús, hi haurà un guia independent. L'organització real s'ajustarà segons el nombre de participants el dia de la sortida.
- Si voleu portar equipatge, si us plau, anoteu-ho a les necessitats especials i el servei d'atenció al client es posarà en contacte amb vosaltres.
- La tarifa d'equipatge és de 2000 JPY per peça, pagament en efectiu al conductor o guia el mateix dia.
- El viatge és llarg, us suggerim que porteu el vostre propi menjar lleuger i aigua.
- Durant els caps de setmana i festius al Japó, és possible que trobeu embussos de trànsit, que les atraccions tanquin abans d'hora, etc. L'itinerari es reduirà o escurçarà segons la situació real. Per evitar que els embussos de trànsit causin impactes posteriors, es recomana no reservar sopar el mateix dia ni planificar viatges amb pressa.
- Assegureu-vos que l'aplicació de comunicació que heu reservat us pugui contactar durant el vostre viatge al Japó. La informació del vehicle i del guia per al dia següent s'enviarà al vostre correu electrònic abans de les 20:00 hores del dia anterior al viatge. Si us plau, reviseu-ho (pot ser que estigui a la bústia de correu brossa). Per garantir un viatge sense problemes, assegureu-vos de contactar amb el guia o el conductor a temps.
- Vehicles de 5-8 places: Toyota Alphard; Vehicles de 9-14 places: Toyota HAICE o similar; Vehicles de 18-22 places: minibús; Vehicles de més de 22 places: autobús gran. Els vehicles esmentats són només de referència i s'ajustaran segons el nombre de participants del grup el dia del viatge.
- En cas de mal temps, com ara tifons o tempestes de neu, es decidirà si es cancel·la la sortida del grup 1 dia abans de la sortida (a les 18:00 hora local), i posteriorment s'informarà per correu electrònic.
- La nostra empresa no es fa responsable ni pot reemborsar o reprogramar en cas de no poder unir-se al grup o si la qualitat de les fotos del paisatge és deficient a causa de factors de força major com el trànsit o el clima. Gràcies per la vostra comprensió.
- No hi haurà reemborsament si el viatger abandona l'itinerari del viatge a mig camí per motius personals.
- Si us plau, assegureu-vos d'arribar al punt de trobada designat a l'hora especificada i no arribeu tard. Com que aquest itinerari no permet canviar a altres serveis ni unir-se a mig camí, si no podeu participar en l'excursió d'un dia per motius personals, haureu d'assumir les pèrdues corresponents.
- Després de l'inici de l'itinerari, si aquest s'interromp a causa de factors de força major com ara condicions meteorològiques o desastres naturals, es realitzarà un reemborsament per la part no realitzada de l'itinerari, basant-se en els costos reals incorreguts. No obstant això, les despeses addicionals com ara els costos de transport de tornada o les despeses d'allotjament generades localment hauran de ser assumides pel viatger.
Prohibicions i limitacions
- L'activitat no és no és recomanable: pressió arterial alta / asma / altres afeccions mèdiques greus / dones embarassades / PCD (persones amb discapacitat)
Què posar-se
- Roba informal / Sabates de caminar
- Si us plau, vestiu-vos adequadament segons les condicions meteorològiques del dia.
Informació del vehicle i l'equipatge
- El operador té el dret de rebutjar una reserva si la mida del grup o l'equipatge excedeix la capacitat del vehicle reservat. En aquest cas, no s'emetran reemborsaments
Termes i condicions
Confirmació
- Rebràs la confirmació en qüestió de minuts. Si no veus cap confirmació, contacta amb el nostre servei d'atenció al client.
Política de cancel·lació
- Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
- No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.
- L'activitat serà reprogramat si no hi ha un mínim de 4 participants. Si això passa, rebràs un horari reprogramat o un reemborsament
- Només es reemborsaran íntegrament les reserves rebutjades o incorrectes.
- Per obtenir més informació sobre la política de cancel·lació, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Klook.
Com utilitzar
Informació sobre la reunió
- Arriba al punt de trobada 10 minuts abans de l'hora d'inici de l'activitat programada
- No es reemborsarà a les persones que arribin tard o no es presentin.
- Adreça: 4-23 Hakataekichuogai, districte de Hakata, Fukuoka, 812-0012
- Consulteu el Mapa per obtenir ajuda
Validesa d'ús
- El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)
Edat i requisits
Elegibilitat
- Gratuït per a nens d'entre 0 i 2 anys sempre que no ocupin seients separats
- Als nens de 3+ anys se'ls cobrarà la mateixa tarifa que als adults
- Aquesta activitat requereix un mínim de 4 participant(s). Si no s'arriba al mínim, podeu reservar una data alternativa o sol·licitar un reemborsament complet.
