Forfet d'esquí i surf de neu per a principiants a Grindelwald

Aquesta va ser la nostra primera experiència amb el surf de neu, va ser super divertida i vam aconseguir aprendre molt d'en Daniel. És amable i pacient, ens va ensenyar els conceptes bàsics i vam aconseguir fer alguns girs al final de la lliçó. Sens dubte, una sessió molt profitosa d'una lliçó de surf de neu de dia complet.

Primer de tot, la cafeteria/botiga on vam llogar les nostres taules de surf de neu va ser atesa per 3 empleats super amables, que et van dir exactament el que necessitaves/no necessitaves, taquilles, ajustos, etc., i van ser molt transparents. El nostre instructor va ser en Basil i és super amable, pacient i també ens va ensenyar trucs genials! En Basil té una resistència molt bona, a diferència de nosaltres, haha, així que quan nosaltres descansàvem, ell ens explicava els noms de les muntanyes del voltant. Sí, fareu surf de neu amb vistes! Mitja jornada ja va ser suficient per a nosaltres; quan en Basil va marxar, vam poder jugar sols abans de tornar el nostre equip. Així de bo és el nostre instructor, que ens va donar prou confiança!

Tothom va ser fantàstic! Des del lloguer fins a la lliçó, van ser molt servicials i informatius. Necessitareu més d'un dia per esquiar amb normalitat, però vam fer el curs intensiu de dia complet per experimentar l'esquí, ja que som d'un país sense 4 estacions. Ho recomanaria 10/10.

El monitor és molt professional, atent i pacient, i també grava vídeos d'esquí per als participants. Fins i tot els principiants poden aprendre les tècniques bàsiques d'esquí en un dia, molt recomanable.

La botiga és just a la sortida de l'estació de tren de Grindelwald. Ofereix tot l'equipament necessari per a principiants. El personal de servei és molt pacient a l'hora d'ajudar-te a trobar les talles adequades. L'entrenador és amable i experimentat. Una gran experiència en general!

Recomano moltíssim aquesta activitat! Érem dos principiants totals i els entrenadors van ser extremadament pacients i amables. Ens van continuar ensenyant amb molta paciència! L'organització va ser realment bona, tot va anar sobre rodes! Una experiència perfecta!

Aquesta activitat és molt recomanable! Un agraïment especial al nostre instructor, el Sr. Igor. Va ser molt amable i considerat. Va tenir molta paciència ensenyant-nos.

Instruccions detallades per a l'esquiador principiant. Però només 2,5 hores, que al final van ser només 2 hores d'esquí, definitivament no van ser suficients.

I recently rented ski equipment from Grindelwald Outdoor Ski, and unfortunately, I had a very disappointing experience with one of the staff members. The individual in question, who was wearing a shirt with “crew” on the back, was extremely rude during the process of giving out boots. Instead of being helpful and patient, they came across as dismissive and unprofessional, making the entire experience unpleasant. Skiing is supposed to be enjoyable, and the rental process shouldn’t be this stressful. Customer service is key in any business, and this interaction fell far below expectations. I hope the management takes this feedback seriously and ensures their team is trained to treat customers with respect and courtesy.

(We arrived 30 minutes late with letting them know ahead, as the description said first hour will be spent for getting the gears). The shop had way more people than the staff capacity and getting the gear took us about 1.5 hours. Some staff were very nice but others had attitudes. If they are overbooked then they should have more staff capacity regardless of holiday or peak season. After we got the Ski and Snowboards which took unnecessarily longer time, we went to Bodmi by ourselves to find the instructors. Instructors are kind and nice, but everything seemed less organized. I took beginners class in other places in China, Korea, and Japan, and this was not as good of an experience from rental to actual learning.