Lloguer de telèfons de la sèrie Galaxy S Ultra a l'aeroport d'Incheon

Confirmació

• Rebràs la confirmació en qüestió de minuts. Si no veus cap confirmació, contacta amb el nostre servei d'atenció al client.

Com utilitzar

※ Els serveis de lloguer no estan disponibles per a emmagatzematge/recollida o devolució fora de l’horari d’atenció. ※ Els clients que utilitzin l’aeroport d’Incheon T1 entre les 22:00 i les 23:00, si us plau, contacteu amb el canal de CS per a consultes separades.

1. Seleccioneu la data i hora d'inici del lloguer desitjades.
2. Completeu la reserva introduint la informació requerida.
3. Després de completar la reserva, heu de consultar el correu electrònic d’instruccions que se us ha enviat i omplir el formulari de Google. >>> Feu clic

⚠️ Si el formulari de Google no es completa després de la reserva, la vostra reserva es pot cancel·lar. Els clients que no enviïn el formulari de Google seran exclosos de la prioritat de reserva, i la seva reserva es pot cancel·lar automàticament si l'estoc no està disponible.

1. Si us plau, visiteu a temps i seguiu les indicacions del personal.
2. Si us plau, torneu l’equip de lloguer segons el calendari que heu comprat. ※ El període de lloguer es basa en la data. Per exemple, si voleu començar el lloguer l’1 de març i tornar el 5 de març, compreu 5 dies (no basat en 24 hores)

Procés de recollida d'equips de lloguer

1. Quan arribeu al punt de trobada, si us plau, envieu la vostra informació a través de l’enllaç següent. Feu clic

(Durant l'horari d'atenció, el personal estarà estacionat a prop del punt de trobada. Si us plau, espereu un moment.)

1. Si us plau, informeu el personal del servei que heu reservat.
2. Els articles de lloguer no es poden recollir ni retornar fora de l'horari d'atenció.

Procés de devolució d'equips de lloguer

1. Si us plau, comproveu el paquet de lloguer per assegurar-vos que no falta cap article.
2. Si falta algun article o component, si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres abans de retornar l'equip.
3. Quan arribeu al punt de trobada, si us plau, envieu la vostra informació a través de l'enllaç següent.

Feu clic

1. Els articles de lloguer no es poden recollir ni retornar fora de l'horari d'atenció.

Avís

1. Si l'equip de lloguer està danyat/perdut, si us plau, poseu-vos en contacte amb el centre de CS.

• LINE ID : @558hovam (@ s'ha d'incloure)
• kakao ID : forholiday
• whatsapp: +82 10 7582 4470
• Per a consultes, si us plau, poseu-vos en contacte primer amb el nostre centre de CS.

1. Si l'equip no es retorna sense contacte previ, es prendran les mesures corresponents.
2. Per canviar l'hora de recollida o el terminal de recollida, heu de contactar amb el centre de CS abans de les 15:00 (KST) el dia abans de la data de recollida.
3. Les sol·licituds per canviar el terminal de recollida o l'hora de recollida no es poden fer el dia de la recollida.
4. La recollida i la devolució estan disponibles tant a T1 com a T2, i les devolucions s'han de fer durant l'horari d'atenció.
5. El període mínim de lloguer és de 3 dies. (Si pagueu per 3 dies, també podeu llogar per 1-2 dies.)
6. Horari d'atenció: 5:00 - 22:00 (T2) / 5:00 - 23:00 (T1).
7. ※ Les reserves es confirmen segons l’ordre en què s’envia el formulari de Google. (Els clients que no completin el formulari seran exclosos de la prioritat de reserva, i la seva reserva es pot cancel·lar automàticament si l’estoc no està disponible.) Feu clic
8. Per als clients que no van poder transferir els seus vídeos durant el període de lloguer o volen gaudir del seu horari sense preocupar-se per la transferència de dades, hi ha un servei de transferència de dades disponible. Si us plau, seguiu el procés següent.

• PAS 1. Poseu-vos en contacte amb el Centre de CS després de comprar el producte. • PAS 2. Envieu el vostre nom complet en anglès, el calendari de lloguer i sol·liciteu la transferència de dades al Centre de CS. • PAS 3. Després de retornar el dispositiu, les dades es pujaran al nostre núvol en un termini de 2 dies, i s’enviarà un enllaç de descàrrega a través del vostre missatger. • PAS 4. Heu de descarregar les dades en un termini de 7 dies després de rebre l’enllaç.

※ Les dades s’eliminaran després de 7 dies. ※ En retornar el telèfon, el dispositiu es restablirà l’endemà de la recollida, de manera que qualsevol compra o consulta de CS s’ha de fer el mateix dia que es retorna el dispositiu.

1. Pla de protecció contra danys (opcional) S’aplica una tarifa única independentment del període de lloguer. • Danys menors: sou responsable del 30% del cost de la reparació. • Danys irreparables: es cobrarà el 100% del preu de venda al detall. • La pèrdua i el robatori no estan coberts. ※ Només es pot afegir fins a 1 dia abans de la recollida. No es pot afegir un cop iniciat el període de lloguer.

Es cobrarà per pèrdua o danys

• No cobrem per reparacions en cas de rascades de vida i contaminació general.
• En cas de pèrdua o dany irreparable del producte durant el lloguer, cobrem el 100% del preu de venda del producte.
• Per a la transparència en la facturació, us enviem el rebut de compra.