আমি কি আমার গিফট কার্ডটি অন্য পেমেন্ট পদ্ধতি/ প্রোমো কোডের সাথে ব্যবহার করতে পারি?

হ্যাঁ। আপনার বুকিংয়ের খরচ মেটাতে আপনি আপনার ক্লুক ই-গিফট কার্ডের মূল্য অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি, প্রোমো কোড অথবা ক্লুকক্যাশের সাথে যোগ করতে পারেন।

আপনি যদি একটি বুকিং বাতিল করে থাকেন যা ফেরতযোগ্য, এবং যার জন্য আপনি একটি ই-গিফট কার্ড ব্যবহার করে অর্থ প্রদান করেছেন, আপনি ই-গিফট কার্ড মূল্যের একটি ফেরত পাবেন। রিফান্ড আপনার ক্লুক অ্যাকাউন্টের গিফট কার্ড ব্যালেন্সে দেখা যাবে এবং ভবিষ্যতের বুকিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

যাইহোক, আপনার ই-গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে যদি আপনি বুকিং বাতিল করেন, তাহলে আপনি ই-গিফট কার্ডের মূল্যের উপর কোনো ফেরত পাবেন না। যদি আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে support@klook.com-এ ক্লুক কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।