আমি কি আমার উপহার কার্ড অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি / প্রচার কোড সহ ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ। আপনার বুকিংয়ের খরচ মেটাতে আপনি আপনার ক্লুক ই-গিফট কার্ডের মূল্য অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি, প্রোমো কোড বা ক্লুকক্যাশের সাথে একত্রিত করতে পারেন।
আপনি যদি একটি বুকিং বাতিল করে থাকেন যা ফেরতযোগ্য, এবং যার জন্য আপনি একটি ই-গিফট কার্ড ব্যবহার করে অর্থ প্রদান করেছেন, তাহলে আপনি ই-গিফট কার্ডের মূল্যের একটি ফেরত পাবেন। ফেরত আপনার ক্লুক অ্যাকাউন্টের গিফট কার্ড ব্যালেন্সে দেখা যাবে এবং ভবিষ্যতের বুকিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
তবে, আপনার ই-গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে যদি আপনি বুকিং বাতিল করেন, তাহলে আপনি ই-গিফট কার্ডের মূল্যের উপর কোনো ফেরত পাবেন না। আপনার যদি সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে Klook কাস্টমার সাপোর্টে support@klook.com-এ অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।