আমার ড্রাইভার দেরী করলে অথবা আমি যদি আমার ড্রাইভারকে খুঁজে না পাই তাহলে আমার কী করা উচিত?

যদি আপনি আপনার ড্রাইভারকে খুঁজে পেতে অক্ষম হন তবে:

১. আপনি সঠিক স্থানে আছেন কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার ক্লুক ভাউচারের পিক আপ তথ্যটি ভালোভাবে দেখে নিন। এটি স্থানীয় অপারেটরদের দেওয়া একই তথ্য।

২. অপারেটর ইমেলের মাধ্যমে বা আপনার বুকিংয়ের সময় আপনি প্রদান করা অন্য কোনও যোগাযোগের পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করেছে কিনা তা দেখতে আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানাটি পরীক্ষা করুন। টিপ: বেশিরভাগ বিমানবন্দরে বিনামূল্যে ওয়াইফাই আছে। যদি আপনি সংযোগ করতে না পারেন, তাহলে আপনি নিকটতম সুবিধার দোকান বা ক্যাফেতে আপনার ভাগ্য চেষ্টা করতে পারেন।

3. আপনি যদি এখনও আপনার ড্রাইভারকে খুঁজে পেতে অক্ষম হন তবে স্থানীয় অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন। যোগাযোগের তথ্য আপনার ক্লুক ভাউচারের নিচে পাওয়া যাবে। যদি স্থানীয় অপারেটর নম্বরটি পাওয়া না যায় অথবা অপারেটর সাড়া না দেয়, তাহলে আমাদের সাথে অনলাইনে চ্যাট করুন। সহজভাবে বুকিং পেজে যান, বুকিংটি নির্বাচন করুন এবং তারপর চ্যাট আইকনটি নির্বাচন করুন।