আমি কখন রিফান্ড পাবো?
অনলাইন রিফান্ড:
- আপনি যদি পেপ্যালের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করে থাকেন, তাহলে ফি অবিলম্বে ফেরত দেওয়া হবে।
- ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করা হলে, ফেরত আপনার অ্যাকাউন্টে ফিরে আসতে প্রায় 5-7 কার্যদিবস সময় লাগবে। তবে, আপনার ব্যাঙ্কের উপর নির্ভর করে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- উপরের সময়সীমার পরেও যদি আপনি রিফান্ড না পান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অফলাইন রিফান্ড: আপনি সরাসরি ফেরত পেতে পারেন। যদি টিকিট সংগ্রহ করা হয়ে থাকে, তাহলে প্রতিটি টিকিটের জন্য NT$20 রিফান্ড ফি চার্জ করা হবে।
এই তথ্যটি কি সহায়ক ছিল?
"তাইওয়ানের ট্রেন"-এ অন্যান্য প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
- আমি কেন তাইওয়ানের ট্রেনের রুট এবং অ্যাড-অনগুলি খুঁজে পাচ্ছি না যা আমি বুক করতে চাই?
- আমার তাইওয়ান হাই স্পিড রেল টিকিটে কি আসন সংরক্ষণ অন্তর্ভুক্ত থাকবে?
- আমি কি উচ্চ-গতির রেলের টিকিট কিনে TGopoints অর্জন করতে পারি?
- আমার ট্রেনের বুকিংয়ের জন্য অতিরিক্ত আইটেম/শর্তাবলী আমি কীভাবে পরীক্ষা করতে পারি?
- আমি কি অ্যাড-অন ছাড়া তাইওয়ান হাই-স্পিড রেলের টিকিট বুক করতে পারি?