আমি কখন রিফান্ড পাব?
অনলাইন রিফান্ড:
- আপনি যদি PayPal এর মাধ্যমে পরিশোধ করে থাকেন, তাহলে ফি অবিলম্বে ফেরত দেওয়া হবে। ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে পরিশোধ করা হলে, রিফান্ড আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত আসতে প্রায় ৫-৭ কার্যদিবস লাগবে। তবে, আপনার ব্যাংকের উপর নির্ভর করে এটি ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
- উপরের সময়সীমার পরেও যদি আপনি ফেরত না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
অফলাইন রিফান্ড:
- আপনি সরাসরি রিফান্ড গ্রহণ করতে পারেন। যদি টিকিট সংগ্রহ করা হয়ে থাকে, তাহলে প্রতি টিকিটে NT$20 রিফান্ড ফি ধার্য করা হবে।
এই তথ্যটি কি সহায়ক ছিল?
"তাইওয়ানের ট্রেন"-এ অন্যান্য প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
- আমি কেন তাইওয়ানের ট্রেনের রুট এবং অ্যাড-অন খুঁজে পাচ্ছি না যা আমি বুক করতে চাই?
- আমার তাইওয়ান হাই স্পীড রেল টিকিটে কি সিট রিজার্ভেশন অন্তর্ভুক্ত থাকবে?
- আমি কি উচ্চ-গতির রেল টিকেট কিনে TGopoints অর্জন করতে পারি?
- আমি আমার ট্রেনের বুকিংয়ের অতিরিক্ত জিনিস/শর্তাবলী কিভাবে চেক করতে পারি?
- আমি কি কোনো অ্যাড-অন ছাড়া তাইওয়ান হাই-স্পিড রেলের টিকিট বুক করতে পারি?