আমি কীভাবে আমার তাইওয়ান হাই স্পিড রেলের টিকিট বাতিল এবং ফেরত পেতে পারি?

আপনার টিকিট নেওয়ার আগে

আপনার নির্ধারিত প্রস্থানের সময়ের কমপক্ষে 30 মিনিট আগে বুকিং-এ যান। আপনার তাইওয়ান হাই স্পিড রেল বুকিং নির্বাচন করুন এবং আপনার টিকিট বাতিল করুন।

আপনি তাইওয়ান হাই স্পিড রেল টিকিট সংগ্রহ কাউন্টারে কর্মীদেরও এটি বাতিল এবং ফেরত দেওয়ার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাড-অন আইটেমগুলির জন্য, আপনার রেল টিকিট বাতিল করার পরে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনি যে ফেরতের জন্য যোগ্য তা আমরা প্রক্রিয়া করব। অ্যাড-অন রিফান্ড সেই আইটেম এবং আপনার আসল টিকিটের শর্তাবলী অনুসরণ করে।

আপনার টিকিট নেওয়ার পর

নিকটস্থ তাইওয়ান হাই স্পিড রেল টিকিট সংগ্রহ কাউন্টার বা অংশীদার সুবিধার দোকানে যান। ফেরতকৃত প্রতিটি টিকিটের জন্য NT$20 হ্যান্ডলিং ফি প্রযোজ্য। ফি কেটে নেওয়ার পর, বাকি টাকা ঘটনাস্থলেই নগদে ফেরত দেওয়া হবে। বাতিলকরণ এবং ফেরতের প্রমাণপত্র পেতে কাউন্টার বা দোকানে জিজ্ঞাসা করুন।