আমি কি আমার হাই স্পিড রেল টিকিট বা অ্যাড-অন আইটেম পরিবর্তন করতে পারি?

Klook-এ হাই স্পিড রেল টিকিটের তারিখ পরিবর্তন করতে পারবেন না। আপনি শুধুমাত্র একই ভ্রমণ তারিখে অন্য ট্রেনে বা একই ট্রেনের অন্য আসনে যেতে পারবেন।

আপনার টিকিট নেওয়ার আগে, প্রস্থানের কমপক্ষে 30 মিনিট আগে আপনার বুকিং বাতিল করুন, তারপর আবার বুক করুন।

আপনার টিকিট নেওয়ার পর, পরিবর্তনের জন্য ছাড়ার কমপক্ষে ৩০ মিনিট আগে হাই স্পিড রেল স্টেশনে যান।

মনে রাখবেন যে প্রতিটি বুকিং শুধুমাত্র একবার পরিবর্তন করা যাবে। ডিসকাউন্টযুক্ত টিকিট শুধুমাত্র টিকিটে প্রদর্শিত তারিখ এবং ট্রেনের জন্য বৈধ, এবং শুধুমাত্র একই ডিসকাউন্ট দ্বারা কভার করা অন্য ট্রেনে পরিবর্তন করা যাবে। আপনি যদি একই ছাড় ছাড়া অন্য ট্রেনে পরিবর্তন করেন, তাহলে আপনাকে ভাড়ার পার্থক্য দিতে হবে। পার্থক্য পরিশোধ না করা হলে অতিরিক্ত ৫০% জরিমানা প্রযোজ্য হবে।

অ্যাড-অন আইটেমের তারিখ পরিবর্তন করা যাবে না। আপনার বুকিং বাতিল করুন এবং আবার বুক করুন। অ্যাড-অন আইটেমের বৈধতার সময়কাল জানতে আপনার ভাউচার দেখুন।