KakaoTalk-এর মাধ্যমে প্রাপ্ত একটি ভাউচার দেখতে না পারলে আমার কী করা উচিত?

A: অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন আপনার অ্যাকাউন্টটি আপনার রিজার্ভেশন করার সময় ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টের মতোই।

যদি আপনার লগইন ইমেল ঠিকানা এবং Kakao Talk এর সাথে লিঙ্ক করা ইমেল ঠিকানা মেলে না, তাহলে এমন সমস্যা হতে পারে। লগইন স্ক্রিনে, আপনি রিজার্ভেশন করার সময় পূর্বে ব্যবহৃত লগইন পদ্ধতি ব্যবহার করে লগইন করে সাধারণভাবে আপনার রিজার্ভেশনের বিবরণ দেখতে পারেন।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার ইমেল ঠিকানা (ফোন নম্বর) ব্যবহার করে Klook-এর জন্য সাইন আপ করে থাকেন, তবে আপনি 'ইমেল ঠিকানা (ফোন নম্বর)' এ ক্লিক করে লগইন করতে পারেন।

আপনি যদি আপনার Kakao Talk অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করতে চান, তাহলে আপনার লগইন পদ্ধতি হিসেবে Kakao Talk লিঙ্ক করুন।

• ক্লুক ওয়েব: উপরের ডান কোণে প্রোফাইল > লগইন পদ্ধতি ব্যবস্থাপনা > KakaoTalk লিঙ্কেজ
• ক্লুক অ্যাপ: নিচে MY Klook > সেটিংস > লগইন পদ্ধতি ব্যবস্থাপনা > KakaoTalk লিঙ্কেজ

যদি সমস্যাটির সমাধান এখনও না হয়ে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে ক্লুক কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।