আমি যদি KakaoTalk-এর মাধ্যমে প্রাপ্ত ভাউচার দেখতে না পারি তাহলে আমার কী করা উচিত?

অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি আপনার রিজার্ভেশন করার সময় ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টের মতোই।

আপনার লগইন ইমেল ঠিকানা এবং কাকাও টকের সাথে লিঙ্ক করা ইমেল ঠিকানা যদি এক না হয়, তাহলে এমন সমস্যা হতে পারে। লগইন স্ক্রিনে, আপনি পূর্বে রিজার্ভেশন করার সময় যে লগইন পদ্ধতি ব্যবহার করেছিলেন, সেটি ব্যবহার করে লগইন করে আপনার রিজার্ভেশনের বিবরণ স্বাভাবিকভাবে পরীক্ষা করতে পারবেন।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার ইমেল ঠিকানা (ফোন নম্বর) ব্যবহার করে ক্লুকে সাইন আপ করে থাকেন, তাহলে আপনি ‘ইমেল ঠিকানা (ফোন নম্বর)’ এ ক্লিক করে লগ ইন করতে পারবেন।

আপনি যদি আপনার কাকাও টক অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করতে চান, তাহলে কাকাও টককে আপনার লগইন পদ্ধতি হিসেবে লিঙ্ক করুন। ক্লুক ওয়েব: উপরের ডানদিকের কোণায় প্রোফাইল > লগইন পদ্ধতি ব্যবস্থাপনা > কাকাওটক লিঙ্ক

• ক্লুক অ্যাপ: নিচে থাকা আমার ক্লুক > সেটিংস > লগইন পদ্ধতি ব্যবস্থাপনা > কাকাওটক লিঙ্ক

যদি সমস্যাটি এখনও সমাধান না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে ক্লুক গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।