আমার পেমেন্ট কেন ব্যর্থ হয়েছে?

আপনার পেমেন্ট করার সময় সমস্যা হলে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিতগুলি চেষ্টা করুন:

1. দ‍ুইবার নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার পেমেন্ট ডিটেইলস (কার্ড নম্বর, মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ, CVV 2. কোড ইত্যাদি) সঠিকভাবে প্রবেশ করেছেন। ২. আপনার কার্ডটি আন্তর্জাতিক এবং অনলাইন কেনাকাটার জন্য অনুমোদিত কিনা তা পরীক্ষা করুন। এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য সরাসরি আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন।
2. আপনার বুকিং করার জন্য একটি আলাদা ব্রাউজার বা Klook মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। ৪. অন্য একটি কার্ড ব্যবহার করে দেখুন অথবা আলাদা একটি পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন।
3. আপনি যদি আপনার অর্ডারের জন্য একটি প্রোমো কোড ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার প্রোমো কোডের সাথে ব্যবহার করা যাবে কিনা তা যাচাই করার জন্য অনুগ্রহ করে আপনার প্রোমো কোডের শর্তাবলী দেখুন।

আপনি যদি এখনও আপনার ক্রয় সম্পন্ন করতে অক্ষম হন, তাহলে আরও সহায়তার জন্য Klook Customer Support এর সাথে যোগাযোগ করুন এবং সমস্যা সমাধানে আমরা আপনাকে সাহায্য করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।