আমরা আপনাকে কিভাবে সাহায্য করতে পারি?

সাহায্য আপনার কার্যকলাপের সময় ইভেন্ট ও শো ফামি পোর্ট টিকিট সংগ্রহের সাথে ইভেন্টের জন্য রিফান্ড পলিসি কী?

ফামি পোর্ট টিকিট সংগ্রহের সাথে ইভেন্টের জন্য রিফান্ড পলিসি কী?

বিস্তারিত রিফান্ড পলিসির জন্য, টিকিটের ক্রয় পৃষ্ঠাতে আরও বিস্তারিত তথ্য দেখুন, কারণ কিছু কার্যক্রমের অতিরিক্ত নিয়ম থাকতে পারে। কেনার আগে টিকিট কেনার পৃষ্ঠায় রিফান্ড নীতিটি পড়ুন।

  • টিকিট সংগ্রহ করা না হলে: ক্রয়ের পৃষ্ঠায় দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
  • সংগৃহীত টিকিটের জন্য: ফেরত দেওয়ার সময়সীমার আগে ফ্যামিপোর্ট টিকিট এবং "ক্লুক ফিজিক্যাল টিকেট রিফান্ড অ্যাপ্লিকেশন ফর্ম" রেজিস্টার্ড ডাকযোগে "ক্লুক ইভেন্ট টিম" বিল্ডিং সি, নং ২২৫, সেকশন ২, চ্যাং'আন ইষ্ট রোড, তাইপেই-তে ফেরত পাঠান। খামের উপর "ইভেন্টের নাম + অর্ডার রেফারেন্স আইডি" অন্তর্ভুক্ত করুন।
  • রিফান্ড আবেদনগুলি নিবন্ধিত পোস্টমার্ক তারিখের মধ্যে পাঠাতে হবে। অসম্পূর্ণ অথবা মেয়াদোত্তীর্ণ হলে, টিকিট ফেরত দেওয়া হবে কিন্তু রিফান্ড করা হবে না। ভুল যোগাযোগের তথ্যের কারণে টিকিট সরবরাহ করা না গেলে Klook দায়ী নয়।
  • যদি আপনি রিফান্ড সময়ের মধ্যে রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে ব্যর্থ হন, অথবা যদি প্রদত্ত তথ্য বা নথিপত্র অনুপস্থিত থাকে, তবে রিফান্ড আবেদনপত্রে দেওয়া যোগাযোগের তথ্য অনুযায়ী আবেদনকারীকে জানানো হবে এবং ফিজিক্যাল টিকেট ফেরত পাঠানো হবে, এবং কোনও রিফান্ড দেওয়া হবে না।
  • আবেদনকারীর সাথে যোগাযোগ করা না গেলে বা প্রদত্ত যোগাযোগের ঠিকানা ভুল থাকলে এবং ডেলিভারি ব্যর্থ হলে, ক্লুক টিকিট বা অন্য কোনও দায়বদ্ধতার হেফাজতের জন্য দায়ী থাকবে না।
এই তথ্যটি কি সহায়ক ছিল?