আমরা আপনাকে কিভাবে সাহায্য করতে পারি?

বাতিল করার নিয়মাবলী কী?

১. বাতিল করলে আপনি সম্পূর্ণ ফেরত পেতে পারেন:

  • বুকিং নিশ্চিতকরণের আগে
  • বুকিং নিশ্চিতকরণের ১ ঘণ্টার মধ্যে
  • প্রস্থানের ২ দিন আগে পর্যন্ত।

২. নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বাতিলকরণ ফি প্রযোজ্য হবে:

আপনি যদি প্রস্থানের ২ দিন থেকে ৩ ঘন্টা আগে বাতিল করেন:

  • সোমবার থেকে বৃহস্পতিবার: টিকিটের দামের ৫%
  • শুক্রবার থেকে রবিবার এবং সরকারী ছুটির দিন: টিকিটের মূল্যের ৭.৫%
  • কোরিয়ান ঐতিহ্যবাহী ছুটির দিন (চুসেওক এবং চন্দ্র নববর্ষ): টিকিটের মূল্যের 10%।

আপনি প্রস্থানের ৩ ঘন্টা আগে বাতিল করলে:

  • সোমবার থেকে বৃহস্পতিবার: টিকিটের মূল্যের 10%
  • শুক্রবার থেকে রবিবার এবং সরকারি ছুটির দিনে: টিকিটের মূল্যের ১৫%
  • কোরীয় ঐতিহ্যবাহী ছুটির দিন (চুসেওক এবং চন্দ্র নববর্ষ): টিকিটের মূল্যের ২০%।

আপনি প্রস্থানের পরে এবং আনুমানিক আগমনের সময়ের আগে বাতিল করলে:

  • মে ১, ২০২৫ থেকে ৩০ এপ্রিল, ২০২৬ পর্যন্ত যাত্রা: টিকিটের দামের ৫০%
  • মে ১, ২০২৬ থেকে ৩০ এপ্রিল, ২০২৭ পর্যন্ত যাত্রা: টিকিটের মূল্যের ৬০%
  • 1 মে, 2027 থেকে যাত্রা: টিকিটের মূল্যের 70%।

3. আনুমানিক আগমনের সময়ের পরে বাতিল করা টিকিটগুলোর টাকা ফেরতযোগ্য নয়।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: পরিপূরণ ফি ফেরতযোগ্য নয়।

এই তথ্যটি কি সহায়ক ছিল?