কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, চীনা
পরিবহন- খাবার
- বীমা
- মারু কোয়ালা এবং অ্যানিমেল পার্কে প্রবেশ প্রাপ্তবয়স্ক ১৬+ বছর বয়সীদের জন্য ৩৩ AUD এবং শিশু ৪-১৫ বছর বয়সীদের জন্য ১৮ AUD
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
- অনুগ্রহ করে সামুদ্রিক/বন্য প্রাণীদের খাবার দেবেন না বা এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না যা বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: উচ্চ রক্তচাপ / মৃগীরোগ / হৃদরোগ / হাঁপানি / অন্যান্য গুরুতর স্বাস্থ্য বিষয়ক অবস্থা / গর্ভবতী মহিলা / প্রতিবন্ধী ব্যক্তি (PWDs)
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / পানির বোতল
কী পরতে হবে
- দিনের আবহাওয়ার পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে উপযুক্ত পোশাক পরুন
- উষ্ণ পোশাক / নৈমিত্তিক পোশাক / হাঁটার জুতা
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
- এই কার্যকলাপটি নয় স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-গম্য
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- ড্রাইভার / অপারেটর এর যদি মনে হয় দলের আকার বা লাগেজ সংরক্ষিত গাড়ির ধারণক্ষমতা অতিক্রম করেছে, তাহলে রিজার্ভেশন বাতিল করার অধিকার তার আছে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড ইস্যু করা হবে না
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- দেরিতে আসা ব্যক্তি এবং অনুপস্থিত থাকা ব্যক্তি এবং যারা অপারেটরের নিয়ম ও প্রবিধান অনুসরণ করতে অস্বীকার করার জন্য পরিষেবা দেওয়া হয়নি, তাদের কোনো ফেরত বা পরিবর্তন দেওয়া হবে না।
- অংশগ্রহণকারীর সংখ্যা ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না করলে কার্যকলাপ বাতিল করা হবে। পুরো রিফান্ড দেওয়া হবে
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- 16+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
