কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি- খাবার: সকালের নাস্তা, দুপুরের খাবার, রাতের খাবার, স্ন্যাকস, পানীয়ঐচ্ছিক: আপনার ইচ্ছা হলে অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন
- বীমা
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: হৃদরোগ / অন্যান্য গুরুতর স্বাস্থ্য বিষয়ক অবস্থা / গর্ভবতী মহিলা
- এই কার্যকলাপটি নিম্নলিখিত খাদ্যাভ্যাস সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে সক্ষম: হালাল সার্টিফাইড / গ্লুটেন অসহিষ্ণুতা / নিরামিষ খাদ্য / ভেগান খাদ্য
- অনুগ্রহ করে সামুদ্রিক/বন্য প্রাণীদের খাবার দেবেন না বা এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না যা বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
কী আনতে হবে
- একটি মাল্টি ডে প্যাক, ভালো জুতো, একটি তোয়ালে, সাঁতারের পোশাক, সানস্ক্রিন, সান হ্যাট, সানগ্লাস, মশা তাড়ানোর স্প্রে এবং একটি ক্যামেরা আনুন।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 72 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- দেরিতে আসা ব্যক্তি এবং অনুপস্থিত থাকা ব্যক্তি এবং যারা অপারেটরের নিয়ম ও প্রবিধান অনুসরণ করতে অস্বীকার করার জন্য পরিষেবা দেওয়া হয়নি, তাদের কোনো ফেরত বা পরিবর্তন দেওয়া হবে না।
- অংশগ্রহণকারীর সংখ্যা ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না করলে কার্যকলাপ বাতিল করা হবে। পুরো রিফান্ড দেওয়া হবে
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 72 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
- Klook অ্যাপ থেকে আপনার ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যকলাপের জন্য সর্বনিম্ন 2 জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না হয়, তাহলে আপনি অন্য তারিখ বুক করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন
- গ্রুপের আকার: 2-20 জন অংশগ্রহণকারী
