গোল্ড কোস্ট থিম পার্ক ট্রান্সফার পাস

কারও কারণে পাসটি ব্যবহার করা সম্ভব হয়নি। তবে গ্রাহক সেবা কর্মীরা অত্যন্ত আন্তরিকতার সাথে সমস্যাটি সমাধান করেছেন। তাদের এই সহযোগিতাপূর্ণ মনোভাব সত্যিই প্রশংসনীয়👍

ওয়েট অ্যান্ড ওয়াইল্ড থেকে আমার পিকআপ করতে এক ঘণ্টারও বেশি দেরি হয়েছিল। সংস্থায় দুবার ফোন করেছি এবং দুবার দু'রকম সময় বলা হয়েছে। দ্বিতীয়বার যে সময় বলা হয়েছিল, তখনও গাড়ি আসতে দেরি হয়েছিল।

খুবই খারাপ অভিজ্ঞতা। পরবর্তী সময়ে ক্লুক (Klook)-এর এই পরিষেবা আর নেব না। অনলাইনে পেমেন্ট করে সঙ্গে সঙ্গে ইমেল এবং কিউআর কোড পাওয়া যায়, কিন্তু তারপরে আপনাকে দেড় ঘণ্টা ধরে বাস বা কোচের জন্য অপেক্ষা করতে হয় এবং আপনাকে বাসে উঠতে দেওয়া হয় না, কারণ ক্লুক বলেছে যে আপনি তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার বুকিং পুনরায় নিশ্চিত করেননি। এটি একেবারেই অর্থহীন যে, যদি আমাকে তৃতীয় পক্ষের সাথে পুনরায় নিশ্চিত করতেই হয়, তবে আমার ক্লুক থেকে বুক করার কী প্রয়োজন?

গাড়ি আসেনি, আমরা এক ঘণ্টা ধরে অপেক্ষা করেছি

খুব ভালো সেবা। একাধিকবার ব্যবহার করেছি। খুবই পেশাদার এবং সময়মতো পৌঁছেছে।