ভারতের জন্য আনলিমিটেড ডেটা ই-সিম (ইমেলের মাধ্যমে QR সরবরাহ করা হবে)

বুকিং নির্দেশিকা

• আপনি যদি ইন্টারনেট সংযোগ করতে না পারা, ধীর গতি, APN সেটিংস বা কার্ড প্রবেশ করানোর পরে অন্য কোনো পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অনুগ্রহ করে অপারেটরের গ্রাহক পরিষেবাতে যোগাযোগ করুন: hello@frewie.com (ইমেল) এবং চ্যাটবট https://frewie.com/esim/ এর মাধ্যমে
• বুকিং করার আগে, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার মোবাইল ডিভাইসটি eSIM সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আনলক করা আছে।
• আপনার ভ্রমণের পরিকল্পনা নিশ্চিত করুন। eSIM সামঞ্জস্যের সমস্যা বা ভ্রমণসূচীর পরিবর্তনের কারণে কোনো ফেরত বা বাতিল করা হবে না।
• যেসব ডিভাইস সমর্থিত নয় - ক্যারিয়ার-লকড ফোন, অ্যাপল ওয়াচ, আইফোন এক্সআর, এক্সএস, এবং ১১, ১২, ও ১৩ মডেল যা হংকং, ম্যাকাও এবং মূল ভূখণ্ড চীনে কেনা হয়েছে। ২টি ফিজিক্যাল সিম কার্ড স্লট সহ আইফোন। স্যামসাং এস২০, এস২১, এবং নির্দিষ্ট সিরিজের মডেল যা ইউএসএ এবং হংকং থেকে এসেছে। কানাডার নির্দিষ্ট কিছু স্যামসাং ডিভাইস। অস্ট্রেলিয়ায় কেনা পিক্সেল ডিভাইস এবং অ্যান্ড্রয়েড কিউ বিটা সংস্করণের ডিভাইস। আপনার ডিভাইসগুলি ই-সিম সক্ষম কিনা তা নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে আপনার স্থানীয় ক্যারিয়ার/স্থানীয় ডিভাইস ব্র্যান্ড স্টোরের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সর্বশেষ মডেলগুলির জন্য, যা উপরে উল্লিখিতগুলির পরের, আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে আপনার স্থানীয় ক্যারিয়ার/স্থানীয় ডিভাইস ব্র্যান্ড স্টোরের সাথে যোগাযোগ করুন
• কেনার আগে ই-সিম সামঞ্জস্যপূর্ণ ফোনের জন্য এই তালিকাটি দেখুন
• আপনার ডিভাইস ই-সিম সমর্থন করে কিনা তা পরীক্ষা করুন: সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসের সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে নিচের লিঙ্কে ক্লিক করুন।

ই-সিম তথ্য

• এটি একটি ডেটা-শুধুমাত্র eSIM। কল এবং টেক্সট উপলব্ধ নয়। ক্লুকের মাধ্যমে টপ-আপ উপলব্ধ (টপ-আপ নির্দেশ করুন এবং বণিকের সাথে যোগাযোগ করুন)
• সফল ইনস্টলেশনের পর eSIM বৈধতার সময়কাল (দিন) শুরু হয়। অনুগ্রহ করে ভ্রমণের দিন বা যখন আপনার প্রয়োজন হবে তখন এটি ইনস্টল করুন। ইনস্টল করার জন্য আপনার ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হবে।
• আপনার নির্বাচিত সময়কালের জন্য ইনস্টলেশনের পর ই-সিম বৈধ। আপনি যদি রাত ১০টায় আপনার ই-সিম ইনস্টল করেন, তাহলে আপনার নির্বাচিত বৈধতার উপর ভিত্তি করে এটি রাত ১০টায় শেষ হবে।

ব্যবহারের অনুস্মারক

• অনুগ্রহ করে ব্যাপক ভিডিও স্ট্রিমিং এবং/অথবা অল্প সময়ের মধ্যে বিপুল পরিমাণ ডেটা প্রক্রিয়াকরণ থেকে বিরত থাকুন।
• ডেটা স্পিড বা ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোনও পরিবর্তনের জন্য অপারেটর দায়ী থাকবে না। আপনার ভাড়ার সময়কালে আপনাকে এখনও সম্মত ফি চার্জ করা হবে।
• ন্যায্য ব্যবহার নীতির অধীনে, যারা অল্প সময়ের মধ্যে প্রচুর পরিমাণে ডেটা প্রক্রিয়া করে, তাদের জন্য ডেটার গতি এবং ব্যবহার সীমিত হতে পারে। এটি সাবস্ক্রাইব করা টেলিযোগাযোগ সংস্থার বিবেচনার উপর নির্ভরশীল এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ঘটতে পারে।
• ডেটা প্ল্যান অনুযায়ী ডেটা সীমা গিগাবাইটে (GB); অতএব, এটি ফেয়ার ইউসেজ পলিসির (FUP) অধীনে - আনলিমিটেড ডেটা স্পিড 128 kbps পর্যন্ত হবে। স্থানীয় নেটওয়ার্ক নীতির উপর ভিত্তি করে ডেটা ব্যবহারের অপব্যবহার রোধ করতে অতিরিক্ত ব্যবহারের ফলে ডেটা প্ল্যান নোটিশ ছাড়াই স্থগিত হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ নোট

• অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে একটি eSIM সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং নেটওয়ার্ক-আনলক করা ডিভাইস আছে এবং ভ্রমণের বিস্তারিত পরিকল্পনা নিশ্চিত করা হয়েছে।
• ই-সিম ইনস্টল করার সাথে সাথে ডেটা প্ল্যানের বৈধতা শুরু হয় (মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ - কেনার তারিখ থেকে 45 দিন)
• আপনি ভ্রমণের আগে (আপনার ফ্লাইটের আগে) অথবা গন্তব্যে পৌঁছানোর পর যখন প্রয়োজন হবে তখন eSIM ইনস্টল করতে পারেন
• ই-সিম সফলভাবে ইনস্টল করার জন্য, স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন।
• সমস্ত ডেটা প্ল্যান (4G/3G গতি) এরপর বৈধতা প্ল্যানের সময়কালের জন্য *FUP-এর অধীনে আনলিমিটেড ডেটা অনুসরণ করবে
• ই-সিম শুধুমাত্র একবার ইনস্টল করা যাবে। সফলভাবে ইনস্টল করার পর আপনার ডিভাইস থেকে ই-সিম ডিলিট/রিমুভ করবেন না
• আপনার ডিভাইসে বিভিন্ন eSIM প্ল্যান ইনস্টল করা থাকতে পারে
• ডেটার গতি দেশ এবং অবস্থানের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়