সাবাহের সেম্পোর্নায় PADI ওপেন ওয়াটার এবং অ্যাডভান্সড ওপেন ওয়াটার কোর্স

সেমপোর্নার বোর্নিও ক্লাইম্ব অ্যান্ড ডাইভ এসডিএন ভন এইচডি-র কর্মীরা অত্যন্ত বন্ধুবৎসল এবং সহায়ক ছিলেন। আমার বয়স ৪৫ বছরের বেশি হওয়ায়, ওডব্লিউ বা এওডব্লিউ কোর্সে ভর্তি হওয়ার জন্য আমার একটি মেডিকেল পরীক্ষার প্রয়োজন ছিল। আমার প্রশিক্ষক ব্যক্তিগতভাবে আমাকে চেকআপের জন্য কাছাকাছি একটি ক্লিনিকে নিয়ে গিয়েছিলেন। ওডব্লিউ কোর্সের সময় আমার প্রশিক্ষকের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে ১-অন-১ নির্দেশনা পাওয়ার সৌভাগ্য আমার হয়েছিল, যিনি আমাকে উচ্চমানের নির্দেশনা দিয়েছিলেন। এটি একটি পরিপূর্ণ এবং স্মরণীয় অভিজ্ঞতা ছিল।

খারাপ সেবা, খারাপ মান, খারাপ মনোভাব ১. ক্লুকে কোর্সের ভুল রুটিন পোস্ট করা হয়েছিল, যেখানে উল্লেখ ছিল যে ১ম দিনে শুধু ভিডিও কোর্স দেখা হবে এবং অন্য কিছু না। তাই আমার কাছে কোনো গিয়ার ছিল না এবং আগে থেকেই তা কিনতে গিয়ে সময় নষ্ট করতে হয়েছে। আমার পরিকল্পনা ছিল ১ম দিনের কোর্স শেষ করে এবং ২য় দিন শুরু হওয়ার আগে সুইমস্যুট কিনে নেওয়া, কারণ ক্লুকের রুটিন অনুযায়ী ২য় দিনই প্রথম পানিতে নামার কথা ছিল। ২. প্রশিক্ষকের আচরণ অত্যন্ত খারাপ ছিল, আমার কাছে গিয়ার না থাকার জন্য আমাকে দোষারোপ করছিলেন। তর্ক করার পরও তারা জোর দিয়ে বলেন যে তাদের দিক থেকে কোনো সমস্যা ছিল না। কোর্স সম্পর্কে আমার সমস্ত তথ্য ক্লুক থেকে পাওয়া, যেখানে তারা ভুল তথ্য পোস্ট করেছিল, তাই এই পরিস্থিতিতে আমি মনে করি না যে বকাঝকা শোনার মতো কোনো ভুল আমি করেছি। ৩. আমি ই-লার্নিং শুরু না করেই পানিতে নেমেছিলাম এবং অন্য একজন শিক্ষার্থী ডাইভিংয়ের প্রথম ২ দিন ওয়েটস্যুট পরে নি, যা প্রোটোকলের পরিপন্থী এবং এতে সম্ভাব্য ঝুঁকি রয়েছে। ৪. ২য় দিন মূল ভূখণ্ডে ফেরার নৌকা আমাকে নিতে আসেনি, যদিও আমি ডকের মাত্র ২০ মিটার দূরে পুরো সময় বসেছিলাম। তারা এর ক্ষতিপূরণ দিয়েছিল ঠিকই, কিন্তু আমাকে অন্য অতিথির সাথে রুম শেয়ার করতে হয়েছিল। একটি ডাইভিং কোম্পানির পক্ষে সীমিত সংখ্যক প্রাইভেট গ্রাহককে পিকআপ না করা তাদের দৈনন্দিন মান ব্যবস্থাপনায় বড় ধরনের ত্রুটির ইঙ্গিত দেয়। ৫. ৩ দিনের ডাইভ কোর্স এবং ই-লার্নিং শেষ করার পর এবং ইন্টারনেটে সমস্ত সম্পর্কিত ফর্ম পূরণ করার পরও ১ সপ্তাহের বেশি সময় পার হয়ে গেছে, কিন্তু আমার পাডি (PADI) লাইসেন্স দেওয়া হয়নি। আমার সাথে যোগাযোগের দায়িত্বে থাকা ব্যক্তি মেসেজের উত্তর দিচ্ছিলেন না বা খুব ধীরগতিতে উত্তর দিচ্ছিলেন।