টোকিও থেকে ওমুরা পর্ব এবং আতামি আতশবাজি সারাদিনের প্রাকৃতির অভিজ্ঞতা

অতিরিক্ত তথ্য

অন্যান্য অনুস্মারক

• শিশু এবং বয়স্করা: বাস ট্যুরে ০-২ বছর বয়সী শিশুরা আসন ছাড়া বিনামূল্যে ভ্রমণ করতে পারে, তবে তাদের অংশগ্রহণের পরামর্শ দেওয়া হয় না। অংশগ্রহণ করতে চাইলে দয়া করে আগে থেকেই ইমেলের মাধ্যমে জানান, আগে থেকে না জানালে এবং পর্যাপ্ত আসন না থাকলে চালকের তাদের বহন না করার অধিকার রয়েছে। আসন নিতে চাইলে প্রাপ্তবয়স্কদের মূল্যে নিতে হবে, ২ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের সমান মূল্য প্রযোজ্য; ৯ জনের ছোট দল এবং ব্যক্তিগত চার্টার ট্যুরে শিশুদের অবশ্যই আসন নিতে হবে এবং মূল্য প্রাপ্তবয়স্কদের সমান হবে; ৬৫ বছরের বেশি বয়সী বয়স্কদের অবশ্যই সুস্বাস্থ্যের অধিকারী হতে হবে এবং ২২ বছর বা তার বেশি বয়সের বন্ধুবান্ধব বা পরিবারের সদস্যের সাথে থাকতে হবে।
• স্বাস্থ্যগত প্রয়োজনীয়তা: উচ্চ রক্তচাপ, হৃদরোগ, হাঁপানি, মৃগী রোগ, উচ্চতাভীতি সম্পন্ন ব্যক্তি এবং গর্ভবতী নারীদের আবেদন করার অনুমতি নেই। স্বাস্থ্যের অবস্থা গোপন করার পরিণতি নিজেদেরকেই বহন করতে হবে।
• গ্রুপ ট্যুরের নিয়ম: বাস ট্যুর এবং ৯ জনের ছোট গ্রুপের রুট নির্দিষ্ট করা থাকে, অনুগ্রহ করে ড্রাইভার ও গাইডের নির্দেশ মেনে চলুন। দেরির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৫ মিনিট অপেক্ষা করা হবে, দেরির কারণে বা মাঝপথে গ্রুপ ছেড়ে চলে গেলে কোনো টাকা ফেরত দেওয়া হবে না এবং নিরাপত্তার দায়িত্ব নিজেকেই নিতে হবে। গ্রুপ ট্যুরে কোনো তাৎক্ষণিক রুট পরিবর্তন বা অতিরিক্ত স্টপেজ গ্রহণ করা হয় না।
• চার্টার্ড গাড়ির নিয়ম: ব্যক্তিগত চার্টার্ড গাড়ি ব্যবহারের সর্বোচ্চ সময় ১০ ঘণ্টা, অতিরিক্ত সময়ের ফি ৫০০০ ইয়েন/ঘণ্টা, ফি সরাসরি চালককে দিতে হবে, এবং ভ্রমণসূচি তুলনামূলকভাবে নমনীয়।
• ল্যাগেজ গাড়ির ভেতরের নিয়মাবলী: বড় আকারের ল্যাগেজের ক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে আগেই জানান, মূল্যবান জিনিসপত্র নিজের দায়িত্বে রাখুন, শুধুমাত্র সিল করা এবং খোলা হয়নি এমন খাবার ও পানীয় সাথে রাখা যাবে, গাড়ির ভেতরে খাওয়া এবং ধূমপান নিষিদ্ধ; পোষা প্রাণী এবং দুর্গন্ধযুক্ত বস্তু বহন করা নিষেধ; গাড়ি নোংরা করলে পরিষ্কারের ফি দিতে হবে।
• ভ্রমণসূচি পরিবর্তন: আবহাওয়া, ট্রাফিক এবং দর্শনীয় স্থানগুলির সাময়িক বন্ধ থাকার কারণে, দর্শনীয় স্থানগুলির ক্রম এবং সময়কাল পরিবর্তিত হতে পারে। গাড়ি ব্যবহারের সর্বোচ্চ সময় ১০ ঘণ্টা। লাল ছুটির দিন এবং সপ্তাহান্তে যানজটের সম্ভাবনা থাকে, যার ফলে বিলম্ব হতে পারে, দর্শনীয় স্থানগুলির সময় কমানো হতে পারে বা পরিবর্তন করা হতে পারে। বিলম্ব সর্বোচ্চ ২-৫ ঘণ্টা পর্যন্ত হতে পারে। রাতের বেলা কোনো ভ্রমণসূচি না রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে এবং এই কারণে কোনো অর্থ ফেরত বা খারাপ পর্যালোচনা গ্রহণ করা হবে না।
• যানবাহন এবং গাইড ব্যবস্থা: বাস ট্যুরে সাধারণত একজন গাইড থাকে, এবং কম সংখ্যক পর্যটকের ক্ষেত্রে ১৪ আসনের গাড়ি ও চালক-কাম-গাইড দেওয়া হয়; ৯ জনের ছোট দল এবং প্রাইভেট চার্টার্ড গাড়ির ক্ষেত্রে শুধুমাত্র চালক-কাম-গাইড দেওয়া হয়। চালক-কাম-গাইডের ক্ষেত্রে দর্শনার্থীরা নিজেরা ঘুরে দেখেন এবং ভাষার সীমাবদ্ধতার কারণে চালক পুরো সফরে বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রদান করেন না, বিষয়টি সদয়ভাবে বিবেচনা করবেন।
• শপিং টিপস: চালক বা গাইড স্থানীয় খাবার এবং বিশেষ পণ্যের সুপারিশ করতে পারেন। পুরো প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং কোনো বাধ্যতামূলক কেনাকাটা নেই।
• বীমা: ট্যুরে কোনো ব্যক্তিগত দুর্ঘটনা বীমা অন্তর্ভুক্ত নেই, আউটডোর কার্যকলাপে ঝুঁকি রয়েছে, অনুগ্রহ করে নিজে মূল্যায়ন করুন এবং বীমা কিনুন।
• ভ্রমণের বিজ্ঞপ্তি: যাত্রার আগের দিন ১৬:০০ থেকে ২১:০০ টার মধ্যে ভ্রমণের ইমেল পাঠানো হবে, অনুগ্রহ করে স্প্যাম ফোল্ডারটি চেক করুন; যাত্রার দিন কোনো রিফান্ড বা পরিবর্তন করা যাবে না। অনুগ্রহ করে আপনার মোবাইল ফোন সচল রাখুন, যদি রাত ২১টার মধ্যেও ইমেল না পান, তবে অনুগ্রহ করে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন। আঞ্চলিক সীমার কারণে, LINE ব্যবহারকারীরা ড্রাইভার বা গাইডকে সাথে যোগাযোগ করতে ইমেল কিউআর কোড স্ক্যান করুন।

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
• যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
• 2+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে