কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: চীনা, ইংরেজি, জাপানি- ড্রাইভার: চীনা
- খাবার: দুপুরের খাবারঐচ্ছিক: আপনার ইচ্ছা হলে অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন
আবাসন- অতিরিক্ত ফি
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- এই যাত্রায় প্রকৃত পর্যটক সংখ্যার ভিত্তিতে উপযুক্ত যানবাহনের ব্যবস্থা করা হবে। যদি অল্প সংখ্যক পর্যটক থাকে, তবে চালক নিজেই সাথে থেকে পুরো যাত্রার সেবা প্রদান করবেন এবং আলাদা কোনো ট্যুর গাইড রাখা হবে না; প্রতিটি দর্শনীয় স্থানে পৌঁছানোর পর পর্যটকরা স্বাধীনভাবে ঘুরে দেখতে পারবেন।
- দয়া করে নির্দিষ্ট সময়ে মিটিং পয়েন্টে উপস্থিত হোন। সময়মতো পৌঁছাতে না পারলে তা ট্যুর থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরে দাঁড়ানো বলে গণ্য হবে এবং কোনো অবস্থাতেই টাকা ফেরত, তারিখ পরিবর্তন বা কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
- বাসের আসনগুলো ঘটনাস্থলে বিন্যাস অনুযায়ী নির্ধারিত হবে, নির্দিষ্ট কোনো আসন বেছে নেওয়া সম্ভব নয়। যদি এই যাত্রাপুরে খাবার অন্তর্ভুক্ত থাকে, তবে রেস্তোরাঁর আসনগুলো অন্যান্য যাত্রীদের সাথে একই টেবিলে বসার জন্য নির্ধারিত হতে পারে, এবং প্রকৃত ব্যবস্থা সেদিনের ঘটনাস্থলের ওপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে।
- তালিকায় উল্লেখিত সময়গুলো আনুমানিক। ট্রাফিকের অবস্থা, আবহাওয়া, সড়ক নিয়ন্ত্রণ, স্থানীয় অনুষ্ঠান, রেস্তোরাঁর রিজার্ভেশন বা দর্শনীয় স্থানের খোলার সময় 등의 কারণে প্রকৃত ভ্রমণসূচি, থামার সময় এবং দর্শনীয় স্থানগুলোর ক্রম পরিবর্তিত হতে পারে; প্রয়োজনে থামার সময় কমানো হতে পারে বা কিছু দর্শনীয় স্থান বাদ দেওয়া হতে পারে, দয়া করে বিষয়টি উপলব্ধি করবেন।
- ফেরার পৌঁছানোর সময় সেদিনের ট্রাফিক ও রাস্তার অবস্থার ওপর নির্ভর করবে। যদি যানজট বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণ দেখা দেয়, তবে পৌঁছাতে দেরি হতে পারে। যদি দুর্ঘটনা, যানজট, আবহাওয়া ইত্যাদির কারণে বাসের গন্তব্যে পৌঁছানোর সময় উল্লেখযোগ্য এবং গুরুতর বিলম্ব ঘটে, তবে বুকিং করার আগে অনুগ্রহ করে আপনার প্রস্থান এবং আগমনের আগের ও পরের ভ্রমণসূচি নিজে মূল্যায়ন করে নিন। বাসের বিলম্বের কারণে আপনার নিজের ব্যবস্থা করা সংযোগকারী পরিবহন বা অন্যান্য সুযোগ-সুবিধার কোনো ক্ষতি হলে, কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া সম্ভব নয়।
- এই পণ্যের পাতায় প্রকাশিত ছবিগুলো কেবল প্রতীকি, আবহাওয়া ও অন্যান্য কারণের প্রভাবে প্রকৃত দর্শনীয় স্থানের পরিস্থিতি ভিন্ন হতে পারে, দয়া করে বিষয়টি বুঝে নেবেন।
- এই ভ্রমণসূচীতে তুলনামূলকভাবে দীর্ঘ সময়ের গাড়ি ভ্রমণ এবং হাঁটা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যাত্রীদের নিজেদের শারীরিক অবস্থা অনুযায়ী এতে অংশগ্রহণ করার উপযুক্ততা মূল্যায়ন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে এবং হালকা ও আরামদায়ক পোশাক ও জুতো পরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যদি কোনো দীর্ঘস্থায়ী রোগ, গর্ভাবস্থা, চলাফেরায় অসুবিধা বা অন্যান্য বিশেষ প্রয়োজনীয়তা থাকে, তবে অনুগ্রহ করে বুকিং করার সময় আগে থেকেই জানান, যাতে ব্যবস্থা করা যায় এবং ভ্রমণের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়।
- ১৮ বছরের কম বয়সী নাবালক বা শিশুদের অবশ্যই কোনো প্রাপ্তবয়স্কের সাথে ভ্রমণে অংশ নিতে হবে। ৮০ বছর বা তার বেশি বয়সী যাত্রীদের সাথে পরিবারের সদস্য বা বন্ধু থাকা আবশ্যক, অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। যাত্রীদের নিজস্ব নিরাপত্তার কথা বিবেচনা করে এবং অন্যান্য团员-দের (দলীয় সদস্যদের) পর্যটন স্বার্থ রক্ষা করার জন্য, যদি কোনো দীর্ঘস্থায়ী রোগ, চলাফেরায় অসুবিধা বা অনুরূপ কোনো পরিস্থিতি থাকে, তবে দয়া করে বুকিং করার সময় স্বেচ্ছায় তা জানান।
- ভ্রমণের সময় অনুগ্রহ করে আপনার ব্যক্তিগত সম্পত্তি এবং নথিপত্র সঠিকভাবে রক্ষা করুন। যেকোনো পরিস্থিতিতে এবং যেকোনো স্থানে চুরির কারণে অর্থ ও জিনিসপত্র হারানোর ক্ষতির জন্য আমাদের কোম্পানি, চালক এবং গাইড কোনো দায়িত্ব নেবে না।
- যদি কোনো অনিবার্য পরিস্থিতির সৃষ্টি হয় (যেমন আবহাওয়া, ট্রাফিকের অবস্থা, রাস্তা বন্ধ থাকা ইত্যাদি), তবে ভ্রমণ নিরাপত্তা এবং ভ্রমণসূচির সাবলীলতার স্বার্থে আমাদের কোম্পানির ভ্রমণসূচি পরিবর্তন করার, কার্যক্রম সংশোধন করার বা ভ্রমণ বাতিল করার অধিকার ও দায়িত্ব রয়েছে। যদি ভ্রমণ বাতিল করা হয়, তবে সম্পূর্ণ ট্যুর ফি ফেরত দেওয়া হবে।
- ৩ থেকে ৬ বছর বয়সীদের জন্য শিশুদের খাবার এবং ৭ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের খাবার সরবরাহ করা হয়।
- অংশগ্রহণকারীর সংখ্যা অনুযায়ী গাড়ির ধরণ নির্ধারণ করা হবে। লাগেজ রাখার জায়গা সীমিত, যদি আপনার বড় লাগেজ থাকে, তবে অনুগ্রহ করে অর্ডারের রিমার্ক কলামে উল্লেখ করুন।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- যাত্রার তারিখের ৪৮ ঘণ্টা আগে আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান তবে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- ভাউচার বৈধতার মেয়াদকালের মধ্যে যেকোনো সময় ব্যবহার করা যেতে পারে। রিফান্ড করা যাবে না একবার এটি রিডিম করা হয়েছে অথবা মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়েছে হলে।
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- যদি কমপক্ষে 15 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি বাতিল করা হয়েছে করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
