কি অন্তর্ভুক্ত
হোস্ট: চীনা, ইংরেজি, জাপানি- তোয়োহাশী আগুনের উৎসব বি আসন দেখার টিকিট
আবাসন- অতিরিক্ত ফি
- কমলা পার্কের ফল খরচের জন্য আনা
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- 【দল গঠনের নির্দেশিকা】 ন্যূনতম দল গঠনের সংখ্যা: ১৫ জন, যখন অংশগ্রহণকারী সংখ্যা উপরে উল্লিখিত ন্যূনতম দল গঠনের সংখ্যা পূরণ করতে ব্যর্থ হয়, তখন ভ্রমণের কর্মসূচি বাতিল করা হবে এবং যাত্রার ৩ দিন আগে ভ্রমণ বাতিলের ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
- 【আতশবাজি উৎসবের লাইভ সাইট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ অনুস্মারক】আতশবাজি উৎসবে প্রচুর ভিড় থাকে, তাই দলনেতা আপনাদের ভেন্যুর নির্দিষ্ট আসনে নিয়ে যাবেন। অনুগ্রহ করে দলনেতার নির্দেশ অনুযায়ী চলাফেরা করবেন। আপনাদের মূল্যবান জিনিসপত্র অবশ্যই নিরাপদে সংরক্ষণ করবেন।
- 【শিশু বিনামূল্যে নীতি】শিশু এবং শিশুদের যাত্রী সংখ্যা হিসেবে গণ্য করা হবে, ১ জন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি সর্বোচ্চ ১ জন আসনবিহীন শিশু (খাবার ছাড়া) সাথে রাখতে পারবেন। যদি ০-১ বছর বয়সী শিশু (বিনামূল্যে) সাথে থাকে, তবে দয়া করে অর্ডার করার সময় নোটে তা জানিয়ে দিন। আগে থেকে না জানিয়ে আসন পর্যাপ্ত না থাকলে, চালকের কাছে যাত্রী বহনে অস্বীকার করার অধিকার রয়েছে এবং এর ফলে হওয়া ক্ষতির দায়িত্ব নিজেকেই বহন করতে হবে, বিষয়টি সদয়ভাবে বুঝে নেবেন।
- 【ভোজন সংক্রান্ত নির্দেশিকা】এই প্যাকেজের মূল্যের মধ্যে ফল তোলার প্রবেশপত্র এবং দুপুরের খাবারে ওমিয়া গরুর মাংসের সুকিয়াকি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা একটি সামগ্রিক প্যাকেজ। অব্যবহৃত অংশের জন্য কোনো ফেরত দেওয়া হয় না, বিষয়টি অনুগ্রহ করে জেনে রাখবেন। (খাবারের মেনু নির্দিষ্ট, যদি কোনো বিশেষ খাদ্যাভ্যাসের প্রয়োজন হয় (যেমন নিরামিষ, খাদ্যে অ্যালার্জি) তবে দয়া করে বুকিং করার সময় তা উল্লেখ করবেন, আমরা যথাসাধ্য সহযোগিতার চেষ্টা করব, তবে সম্পূর্ণভাবে তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।
- 【ফল সংগ্রহের অভিজ্ঞতার জন্য সতর্কতা】বাগানের শৃঙ্খলা এবং পর্যটকদের অভিজ্ঞতার মান বজায় রাখার জন্য, অনুগ্রহ করে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন: ১. এই ভ্রমণসূচিটি শুধুমাত্র বাগানের ভেতরে নির্দিষ্ট মৌসুমী ফল সীমাহীনভাবে খাওয়ার জন্য নির্ধারিত, বাগান থেকে ফল বাইরে নিয়ে যাওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি অতিরিক্ত ফল সংগ্রহ করা, প্রচুর পরিমাণে না খাওয়া ফল ফেলে রাখা বা ফল সাথে করে নিয়ে যাওয়ার ঘটনা ধরা পড়ে, তবে বাগানের পক্ষ থেকে অতিরিক্ত ফি আদায় করার অধিকার রয়েছে (বাইরে নিয়ে যাওয়া অংশটি সাইটের মূল্য অনুযায়ী চার্জ করা হবে, খরচ নিজ দায়িত্বে বহন করতে হবে)। ২. আপনি যদি কুলার বক্স, বড় ব্যাগের মতো ধারক সাথে রাখেন, তবে বাগান কর্মীরা আপনি বাগান থেকে যাওয়ার সময় তল্লাশি করতে পারেন, অনুগ্রহ করে সহযোগিতা করুন। ৪. বাগানে অন্যান্য ধরনের ফলও রয়েছে, তবে শুধুমাত্র আনুষ্ঠানিকভাবে নির্ধারিত মৌসুমী ফলের ক্যাটাগরিই সীমাহীনভাবে খাওয়া যাবে, অনুগ্রহ করে অন্য জাতের ফল তুলবেন না।
- 【ভ্রমণপূর্ব বিজ্ঞপ্তির ইমেল রিমাইন্ডার】ভ্রমণের আগের দিন সন্ধ্যা ১৯:০০ থেকে ২২:০০ (জাপানি সময়) পর্যন্ত আমরা ভ্রমণপূর্ব বিজ্ঞপ্তির ইমেল পাঠাব, যাতে দলনেতার যোগাযোগের তথ্য, ড্রাইভারের তথ্য, একত্র হওয়ার স্থানের মানচিত্র এবং সংশ্লিষ্ট সতর্কতা অন্তর্ভুক্ত থাকবে। অনুগ্রহ করে সময়মতো এটি চেক করুন এবং স্প্যাম ফোল্ডারের প্রতিও নজর রাখুন। পর্যটকদের ভিড়ের মরসুমে ভ্রমণের সময় ইমেল পাঠাতে সামান্য দেরি হতে পারে, অনুগ্রহ করে বিষয়টি ক্ষমা সুন্দর দৃষ্টিতে দেখবেন। যদি একাধিক ইমেল পাওয়া যায়, তবে সর্বশেষ পাঠানো ইমেলটির কন্টেন্টই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- 【একত্রিত হওয়ার সময়】নির্ধারিত একত্রিত হওয়ার সময়ের অন্তত ১০ মিনিট পূর্বে নির্দিষ্ট স্থানে উপস্থিত হয়ে নাম নথিভুক্ত করুন। সকল যাত্রীর স্বার্থ রক্ষার্থে, নির্ধারিত সময়ের পরে অপেক্ষা করা হবে না এবং কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। ভ্রমণের সময়সূচী ব্যাহত হওয়া এড়াতে অনুগ্রহ করে সময়মতো একত্রিত হোন। যদি কোনো ব্যক্তিগত কারণে সেদিন দেরিতে পৌঁছানোর কারণে অংশগ্রহণ করতে না পারেন, তবে মাঝপথেও দলে যোগ দেওয়া যাবে না এবং কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না, বিষয়টি সদয়ভাবে অনুধাবন করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
- 【বাতিলের নীতি】 নির্বাচিত তারিখের ২১ দিন (সহ) বা তার আগে বাতিল করলে অথবা ট্যুর শুরু হওয়ার শর্ত পূরণ না হলে, বিনামূল্যে বাতিল করা যাবে এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। নির্বাচিত তারিখের ১৬ থেকে ২০ দিন আগে বাতিল করলে ১০% প্রক্রিয়াকরণ ফি কাটা হবে; নির্বাচিত তারিখের ১০ থেকে ১৫ দিন আগে বাতিল করলে ৩০% প্রক্রিয়াকরণ ফি কাটা হবে; নির্বাচিত তারিখের ৩ থেকে ৯ দিন আগে বাতিল করলে ৪০% প্রক্রিয়াকরণ ফি কাটা হবে; নির্বাচিত তারিখের ০ থেকে ২ দিন আগে বাতিল করলে অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না এবং কোনো রিফান্ডের অনুরোধও করা যাবে না।
- 【অনিবার্য কারণ】যদি টাইফুন বা তুষারঝড়ের মতো খারাপ আবহাওয়া দেখা দেয়, তবে যাত্রার ১ দিন পূর্বে (স্থানীয় সময় সন্ধ্যা ১৮:০০ টায়) এই দলটি বাতিল হবে কি না তা নির্ধারণ করা হবে এবং এর পরে যেকোনো সময় ইমেলের মাধ্যমে জানানো হবে।
- 【ভ্রমণের সময়কাল সম্পর্কিত নোটিশ】জাপানি শ্রম আইন অনুযায়ী, চালকদের প্রতিদিনের সর্বোচ্চ কাজের সময় ১০ ঘণ্টা। ড্রাইভিং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, আয়োজকদের প্রকৃত পরিস্থিতি অনুযায়ী ভ্রমণসূচি সামঞ্জস্য করার অধিকার রয়েছে (যেমন অবস্থান কমানো, কিছু দর্শনীয় স্থান বাতিল করা)। এই সামঞ্জস্য কোনোভাবেই ফেরত বা অভিযোগের কারণ হিসেবে গণ্য করা যাবে না।
- 【দুর্ঘটনা বীমা】দিনের ভ্রমণের যাত্রায় ব্যক্তিগত ভ্রমণ বীমা এবং ব্যক্তিগত দুর্ঘটনা বীমা অন্তর্ভুক্ত নয়, প্রয়োজন হলে দয়া করে নিজে কিনে নিন। আউটডোর ক্রিয়াকলাপ এবং উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ খেলাধুলায় নির্দিষ্ট ঝুঁকি এবং বিপদ থাকে, দয়া করে আপনার নিজস্ব স্বাস্থ্য বা ক্ষমতা মূল্যায়ন করুন। দুর্ঘটনা বা অপ্রত্যাশিত কারণের ফলে সৃষ্ট কোনো ব্যক্তিগত/সম্পত্তি ক্ষতি বা আঘাতের জন্য এই কোম্পানি কোনো দায় স্বীকার করে না, দয়া করে বুঝবেন।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আংশিক রিফান্ড অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কিছু কার্যক্রম বাতিল করা হয়েছে
- ভাউচার বৈধতার মেয়াদকালের মধ্যে যেকোনো সময় ব্যবহার করা যেতে পারে। রিফান্ড করা যাবে না একবার এটি রিডিম করা হয়েছে অথবা মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়েছে হলে।
- যদি কমপক্ষে 15 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি বাতিল করা হয়েছে করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি রিফান্ড পাবেন
- আপনি যদি অংশগ্রহণের সময়ের 21 দিন আগে, বুকিং নিশ্চিতকরণ থেকে 00:00 এর মধ্যে বুকিং বাতিল করেন, তাহলে 0% বাতিলকরণ ফি চার্জ করা হবে
- যদি আপনি অংশগ্রহণের সময়ের 21 দিন আগে বা তার পরে 00:00-এ বুকিং বাতিল করেন, তাহলে 10% বাতিল ফি চার্জ করা হবে।
- আপনি অংশগ্রহণের সময়ের পরে বুকিং বাতিল করলে, 100% বাতিলকরণ ফি চার্জ করা হবে
- যদি আপনি অংশগ্রহণের সময়ের 16 দিন আগে বা তার পরে 00:00-এ বুকিং বাতিল করেন, তাহলে 30% বাতিল ফি চার্জ করা হবে।
- যদি আপনি অংশগ্রহণের সময়ের 11 দিন আগে বা তার পরে 00:00-এ বুকিং বাতিল করেন, তাহলে 40% বাতিল ফি চার্জ করা হবে।
- যদি আপনি অংশগ্রহণের সময়ের 3 দিন আগে বা তার পরে 00:00-এ বুকিং বাতিল করেন, তাহলে 100% বাতিল ফি চার্জ করা হবে।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- 0-1 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
- 2+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
