নাগোয়া চুবু আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের শেয়ার্ড পিকআপ এবং ড্রপ-অফ

অতিরিক্ত তথ্য

অন্যান্য অনুস্মারক

• এই পরিষেবাটি সেন্ট্রাল জাপান ইন্টারন্যাশনাল এয়ারপোর্ট থেকে নাগোয়া শহরের শহরাঞ্চল পর্যন্ত শেয়ার্ড ট্রান্সফার পরিষেবা (একমুখী), এবং পিক-আপ/ড্রপ-অফের সময় অতিথিরা নির্ধারণ করতে পারবেন না। ড্রপ-অফের পিক-আপের সময় অন্যান্য যাত্রীদের ভ্রমণের সময়ের ওপর ভিত্তি করে অপারেটর দ্বারা আগে থেকেই অনুমান করা হবে এবং নির্ধারিত সময়ের আগে যাত্রা শুরু হবে। গ্রাহক পরিষেবা কর্মীরা একদিন আগে আপনার সাথে পিক-আপ/ড্রপ-অফ সম্পর্কিত তথ্য নিশ্চিত করবেন। অনুগ্রহ করে নির্ধারিত বোর্ডিং সময়ের অন্তত ৫ মিনিট আগে বোর্ডিং স্থানে পৌঁছান, এবং দেরি করলে অপেক্ষা করা হবে না।
• বুকের দুধের শিশু এবং শিশুদের যাত্রী হিসেবে গণ্য করা হবে, অনুগ্রহ করে প্রকৃত যাত্রীর সংখ্যা অনুযায়ী বুক করুন।
• ভ্রমণের তথ্য: ব্যবহারের তারিখের আগের দিনের ১৮:০০-২২:০০ (জাপানি সময়) এর মধ্যে জমায়েত/পিক-আপের সময়, জমায়েত/পিক-আপের স্থান, বাহন, চালক ইত্যাদি সমস্ত তথ্য জানানো হবে। অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মের তথ্য বা ইমেইল অবশ্যই লক্ষ্য রাখবেন। যদি সংশ্লিষ্ট তথ্য না পান, তবে অনুগ্রহ করে সময়মতো গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
• এয়ারপোর্ট পিকআপের জন্য গাড়ির সময় বেছে নেওয়ার পরামর্শ: ① আন্তর্জাতিক ফ্লাইট: ফ্লাইটের নির্ধারিত পৌঁছানোর সময়ের অন্তত ২ ঘণ্টা পরের সময় বেছে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। ② অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট: ফ্লাইটের নির্ধারিত পৌঁছানোর সময়ের অন্তত ৩০ মিনিট পরের সময় বেছে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• বিমানবন্দর ড্রপ-অফ গাড়ির সময় নির্বাচনের পরামর্শ: সেবার সময়: ০৮:০০-২০:০০। পিক-আপের সময়: ① আন্তর্জাতিক ফ্লাইট: ফ্লাইটের প্রস্থানের সময় বিবেচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়, অন্তত ৩.৫ ঘণ্টা আগে। ② অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট: ফ্লাইটের প্রস্থানের সময় বিবেচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়, অন্তত ২.৫ ঘণ্টা আগে।
• গাড়ির মডেল: অপারেটর কর্তৃক সরবরাহকৃত গাড়ির মডেল প্রধান, কোনো নির্দিষ্ট গাড়ির মডেল নির্বাচন করা যাবে না।
• রুট নিয়ম: সিস্টেমের পরিকল্পনা অনুযায়ী গাড়ি চালাতে হবে, মাঝপথে থামা, গন্তব্য পরিবর্তন বা মাঝপথে নেমে যাওয়া সমর্থিত নয়, ডেলিভারির ক্রমের কোনো প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয় না।
• ব্যাগপেজ সীমা: প্রতি ব্যক্তি বিনামূল্যে এক টুকরো লাগেজ (৩২ ইঞ্চি বা তার কম) বহন করতে পারবেন। এর বেশি হলে অর্ডার করার সময় অনুগ্রহ করে কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করে নিশ্চিত করুন। বিশেষ লাগেজ: ফোল্ডেবল স্ট্রলার ১টি ৩২ ইঞ্চি লাগেজ হিসেবে গণ্য হবে এবং পকেট স্ট্রলার ১টি ২০ ইঞ্চি লাগেজ হিসেবে গণ্য হবে; ৮৮ সেন্টিমিটারের বেশি লম্বা স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার বহন করা হয় না। নিষিদ্ধ সামগ্রী: একপাশে ৯০ সেমি-র বেশি লম্বা বস্তু (যেমন ফিশিং রড, স্কি বোর্ড), পোষা প্রাণী, লিক হওয়ার ঝুঁকিপূর্ণ তরল (জীবিত সামুদ্রিক খাবার, সিল না করা অ্যালকোহল), এবং ভঙ্গুর বস্তু (এলসিডি মনিটর, বাদ্যযন্ত্র)। তথ্য গোপন করে এসব বহন করলে অর্ডার বাতিল বা যাত্রী তুলতে অস্বীকৃতি জানানো হবে এবং এর ফলে হওয়া ক্ষতির দায়িত্ব যাত্রীকে নিজেই বহন করতে হবে।
• অর্ডার বুকিংয়ের পরে, নির্দেশ অনুযায়ী সময়মতো কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ না করলে এবং যুক্তিসঙ্গত প্রস্থান সময়ের আগ পর্যন্ত কাস্টমার সার্ভিস যাত্রীর সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে না পারলে, যার ফলে ভ্রমণের জন্য সংরক্ষিত সময় অপর্যাপ্ত হয়ে দাঁড়ায় এবং ভ্রমণ বিলম্বিত হয়, সেক্ষেত্রে এর ফলে হওয়া ক্ষতি যাত্রীকেই বহন করতে হবে।

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 48 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• ভাউচার বৈধতার মেয়াদকালের মধ্যে যেকোনো সময় ব্যবহার করা যেতে পারে। রিফান্ড করা যাবে না একবার এটি রিডিম করা হয়েছে অথবা মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়েছে হলে।
• অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
• যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না

বুকিং পরিবর্তন নীতি

• কার্যক্রম শুরু হওয়ার 48 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
• বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
• ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
• এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।

ভাউচারের প্রকার

• আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই