কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: চীনা, ইংরেজি, জাপানি
পরিবহন- খাবার
- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- Gears & Equipment
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- যদি ফায়ারওয়ার্কস ফেস্টিভ্যালটি যাত্রা করার আগে (সর্বশেষ আগের দিন) বাতিল বা স্থগিত করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, তবে এই ট্যুর গ্রুপটি বাতিল বা স্থগিত করা হবে। সেই সময়ে, আমাদের কোম্পানি সক্রিয়ভাবে নিবন্ধন প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করবে। যদি স্থানীয় চূড়ান্ত সিদ্ধান্তটি ইভেন্টের দিন ঘোষণা করা হয়, তবে বাতিলের বিজ্ঞপ্তিটি যাত্রার দিন সকালে জারি করা হতে পারে, দয়া করে বুঝুন।
- অনুষ্ঠানের দিন ঘটনাস্থলে প্রচুর ভিড় থাকার কারণে, যাত্রা মসৃণ করতে এই রুটে পর্যাপ্ত সময় রাখা হয়েছে, তাই ফায়ারওয়ার্কস ভেন্যুতে পৌঁছানোর পর কিছুটা অপেক্ষা করতে হতে পারে।
- জমায়েতের স্থান থেকে আতশবাজি দেখার আসনে হেঁটে যেতে প্রায় 25 থেকে 30 মিনিট সময় লাগবে, তাই হাঁটার জন্য আরামদায়ক জুতো পরুন। এই রুটে দলগত চেয়ার আসনে (নির্দিষ্ট দেখার আসন) আতশবাজি দেখার ব্যবস্থা করা হয়েছে, আসনগুলি আয়োজকদের দ্বারা বরাদ্দ করা হবে এবং নির্দিষ্ট করা যাবে না। আতশবাজি উৎসব শেষ হওয়ার পর, আশেপাশের রাস্তাগুলি খুব ভিড় হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, তাই অনুষ্ঠান শেষে অনুগ্রহ করে নিজেরা ফিরে যান।
- দর্শকদের বসার জায়গায় ধূমপান নিষিদ্ধ, এবং চেয়ার, টেবিল ও ট্রাইপডের মতো জিনিসপত্র ভিতরে আনা যাবে না।
- 【ভ্রমণের আগে নোটিশ ইমেল】আমরা ভ্রমণের আগের রাতে 20:00–21:00 (জাপানের সময়) একটি ইমেল পাঠাব, যার মধ্যে থাকবে: ট্যুর গাইডের যোগাযোগের বিবরণ, মিটিং পয়েন্টের মানচিত্র এবং গুরুত্বপূর্ণ নোট। অনুগ্রহ করে ইমেলটি পরীক্ষা করে দেখুন এবং আপনার স্প্যাম ফোল্ডারও পরীক্ষা করুন। যদি আপনি পিক সিজনে ভ্রমণ করেন, তাহলে ইমেলটি পেতে কিছুটা দেরি হতে পারে, অনুগ্রহ করে বুঝবেন। যদি একাধিক ইমেল পান, তাহলে সর্বশেষ ইমেলটি অনুসরণ করুন।
- 【সংগ্রহের সময় সম্পর্কে】অনুগ্রহ করে নির্দিষ্ট সংগ্রহস্থলে সময়মতো পৌঁছান। যেহেতু এই ভ্রমণটি একটি শেয়ার্ড কার মোডে পরিচালিত হয়, তাই দেরির জন্য অপেক্ষা করা হবে না এবং কোনো ফেরতও দেওয়া হবে না। দেরির কারণে উদ্ভূত যেকোনো খরচ এবং দায়ভার আপনাকে বহন করতে হবে। আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- এই কার্যকলাপটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সুপারিশ করা হয় না
- উচ্চ রক্তচাপ, মৃগীরোগ ইত্যাদির মতো নির্দিষ্ট কিছু শারীরিক অবস্থা আছে এমন কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
কী আনতে হবে
- ক্যাপ বা টুপি / বৃষ্টির কোট নাকি পঞ্চো / পানির বোতল / ফ্ল্যাশলাইট বা হেডল্যাম্প
- পাতলা জ্যাকেট (রাতে তাপমাত্রা কম থাকে), ভেজা টিস্যু/টিস্যু পেপার (কিছু অস্থায়ী টয়লেটে হাত ধোয়ার ব্যবস্থা নেই, তাই টিস্যু পেপার সাথে রাখা আরও সুবিধাজনক হবে)
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার-বান্ধব নয়।
- এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-এর জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 48 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- পুরো ফেরত অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কার্যকলাপ ভ্রমণপথ অনুসরণ করতে পারে না
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 48 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- 3+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
