কি অন্তর্ভুক্ত
ড্রাইভার: চীনা, ইংরেজি
বীমা
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- ভ্রমণসূচী শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য। প্রতিটি আকর্ষণে থাকার সময়কাল, আকর্ষণের ক্রম এবং ভ্রমণের সমাপ্তির সময় দিনের প্রকৃত অবস্থার উপর নির্ভর করে সামঞ্জস্য করা হতে পারে।
- গাড়িটির ভিতরে জল ছাড়া অন্য কোনো খাবার ও পানীয় অনুমোদিত নয়। যদি বমি, খাবার, পানীয় বা শরীরের বর্জ্য দ্বারা গাড়িটি নোংরা হয়, তাহলে KRW 150,000 থেকে শুরু করে একটি বিশেষ পরিষ্কারের ফি নেওয়া হবে। যে সকল অতিথিদের মোশন সিকনেস হওয়ার প্রবণতা আছে, তাদের আগে থেকে মোশন সিকনেসের ঔষধ সেবনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- চালক প্রস্থানের আগের দিন 12:00 থেকে 18:00 এর মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন। বুকিং করার সময় একটি সঠিক এবং পৌঁছানো যায় এমন WhatsApp, WeChat, অথবা KakaoTalk যোগাযোগ নম্বর প্রদান নিশ্চিত করুন।
- যাত্রার দুই দিন আগে থেকে যাত্রার তারিখ পর্যন্ত গ্রাহক-অনুরোধকৃত বাতিলকরণ অ-ফেরতযোগ্য। যদি টাইফুন, বন্যা, ভূমিকম্প বা সুনামির মতো বড় প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে ভ্রমণ পরিচালনা করা না যায়, তাহলে বাতিলকরণ এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- অতিথিরা তাদের ব্যক্তিগত জিনিসপত্র নিরাপদে রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। কোনো ক্ষতি, চুরি বা ক্ষতির জন্য অপারেটর দায়ী থাকবে না।
- এই সফরে ভ্রমণ বীমা এবং ব্যক্তিগত দুর্ঘটনা বীমা অন্তর্ভুক্ত নয়। আপনার ভ্রমণ সুরক্ষার জন্য, অতিথিদের প্রস্থানের আগে উপযুক্ত ভ্রমণ বীমার ব্যবস্থা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অপারেটর ব্যক্তিগত দুর্ঘটনা বা সম্পর্কিত ক্ষতির জন্য দায়ী নয় যা অপারেটরের দায়িত্বের বাইরে।
- এই সফরে যানবাহনে দীর্ঘ ভ্রমণের সময় এবং কিছু হাঁটার অংশ জড়িত। বুকিং করার আগে আপনার স্বাস্থ্য এবং শারীরিক অবস্থা সাবধানে বিবেচনা করুন।
- রুমের প্রাপ্যতা যাচাই করার পর আপনার বুকিং নিশ্চিত করা হবে। যদি পিক সিজন বা শরতের পাতা ঝরার মৌসুমে রুম উপলব্ধ না থাকে, তাহলে আমরা আপনার সাথে একটি বিকল্প উপলব্ধ তারিখ নিয়ে আলোচনা করার জন্য যোগাযোগ করব। যদি তারিখ পরিবর্তন করা না যায় বা বিকল্প তারিখে কোনো রুম উপলব্ধ না থাকে, তাহলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- হোটেলের তালিকা শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য। তালিকাভুক্ত হোটেলগুলি সম্পূর্ণ বুক হয়ে গেলে, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করে একই মানের অন্য একটি হোটেলের ব্যবস্থা করব। স্ট্যান্ডার্ড রুমগুলি ডাবল বা ট্রিপল অকুপেন্সি-এর ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। একটি নির্দিষ্ট রুমের প্রকারের অনুরোধের জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
- হোটেল চেক-ইন করার সময় একটি পাসপোর্টের প্রয়োজন। রুম ডিপোজিট, মিনিবার, রুম সার্ভিস এবং অন্য কোনো ব্যক্তিগত আনুষঙ্গিক খরচ অতিথির দায়িত্ব।
- হোটেলের সকালের নাস্তা অন্তর্ভুক্ত। ব্যক্তিগত কারণে অতিথিরা যদি সকালের নাস্তার পরিষেবা ব্যবহার না করার সিদ্ধান্ত নেন তবে কোনও ফেরত দেওয়া হবে না।
- বুকিং করার সময় মোট অতিথির সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং বাচ্চাদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। যদি নির্বাচিত বিকল্পে অতিথির সংখ্যা প্রকৃত অংশগ্রহণকারীর সংখ্যার সাথে না মেলে, তাহলে ট্যুরটি এগোতে পারবে না। এই কারণে একই দিনে বাতিলকরণ বা ফেরত গ্রহণ করা হবে না।
- গাড়ির পরিষেবা প্রতিদিন ১১ ঘণ্টার উপর ভিত্তি করে দেওয়া হয়। যদি পরিষেবার সময় অতিক্রম করা হয়, তাহলে প্রতি ঘণ্টায় KRW ৩০,০০০ অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য হবে। আকর্ষণগুলিতে ব্যয় করা সময়, খাবারের বিরতি এবং অতিথিদের অনুরোধ করা অপেক্ষার সময় মোট গাড়ির পরিষেবার সময়ের অন্তর্ভুক্ত। কোনো অব্যবহৃত ঘন্টা পরবর্তী দিনে স্থানান্তরিত বা একত্রিত করা যাবে না।
- গাড়ি বরাদ্দ অতিথিদের মোট সংখ্যা এবং লাগেজের উপর ভিত্তি করে করা হয়। প্রতিটি অতিথি সর্বোচ্চ ১টি লাগেজ আনতে পারবেন। স্ট্রলার, হুইলচেয়ার এবং অন্যান্য ভারী জিনিসপত্র প্রতিটি ১টি লাগেজ হিসাবে গণ্য করা হয়। বুকিং করার সময় অনুগ্রহ করে সমস্ত লাগেজের আকার এবং সংখ্যা উল্লেখ করুন।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- এই কার্যকলাপটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সুপারিশ করা হয় না
- উচ্চ রক্তচাপ, মৃগীরোগ ইত্যাদির মতো নির্দিষ্ট কিছু শারীরিক অবস্থা আছে এমন কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- বাইরের খাবার এবং পানীয় গ্রহণযোগ্য নয়।
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
- এই কার্যকলাপটি নিষিদ্ধ এর জন্য প্রযোজ্য: অন্যান্য গুরুতর স্বাস্থ্য বিষয়ক অবস্থা
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- অনুরোধের ভিত্তিতে শিশুদের সিট পাওয়া যায় (শুধুমাত্র ১টি শিশুদের সিট বিনামূল্যে)।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 48 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
