কি অন্তর্ভুক্ত
ড্রাইভার: ইংরেজি, পর্তুগিজ, স্প্যানিশ- ডোর-টু-ডোর পিকআপ এবং ড্রপ-অফ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে
- শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত গাড়ি
- বোতলজাত জল
- বুস্টার সিট
খাবার- কার্যক্রমের জন্য প্রবেশ মূল্য
- খাবার এবং পানীয়
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
- অংশগ্রহণকারী যারা মাতাল অবস্থায় আছেন তাদের সেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে
অন্যান্য অনুস্মারক
- কুইন্সটাউন সিবিডি থেকে ২০ কিলোমিটারের মধ্যে যেকোনো স্থান থেকে পিক-আপ উপলব্ধ।
- প্রবেশ মূল্য প্রয়োজন এমন অভিজ্ঞতাগুলি আলাদাভাবে বুক করতে হবে এবং অর্থ প্রদান করতে হবে
- এই অভিজ্ঞতা বেশিরভাগ আবহাওয়ায় পরিচালিত হয়, তবে যদি গুরুতর বা অনিরাপদ আবহাওয়ার কারণে বাতিল বা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হয়, তাহলে আপনি 100% সম্পূর্ণ ফেরত পাবেন
- যাদের চলাফেরায় সমস্যা আছে তাদের জন্য উপযুক্ত নয়
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: গর্ভবতী মহিলা
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
- আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / নগদ
কী পরতে হবে
- নৈমিত্তিক পোশাক / হাঁটার জুতা
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- হুইলচেয়ার/গতিশীলতা সরঞ্জাম ব্যবহারকারী অংশগ্রহণকারীদের সাথে থাকতে হবে
- এই কার্যকলাপটি নয় স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-গম্য
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
