ফ্রেইবার্গ হাফ-ডে প্রাইভেট গাইডেড সিটি ট্যুর

অতিরিক্ত তথ্য

হাঁটা ট্যুরের জন্য

• এই ট্যুরে যথেষ্ট পরিমাণে হাঁটা এবং সিঁড়ি ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি অংশগ্রহণের জন্য যথেষ্ট উপযুক্ত।

নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ

• যদিও বাধ্যতামূলক নয়, এই কার্যকলাপে অংশগ্রহণের আগে দুর্ঘটনা এবং/অথবা ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
• অংশগ্রহণকারী যারা মাতাল অবস্থায় আছেন তাদের সেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে

অন্যান্য অনুস্মারক

• এটি একটি প্রাইভেট ওয়াকিং ট্যুর, তাই ভ্রমণসূচীটি পরিবর্তনযোগ্য। আপনার গাইডের সাথে কথা বলুন যে আপনি কীসে আগ্রহী, যার মধ্যে কোনো নির্দিষ্ট ল্যান্ডমার্ক বা দর্শনীয় স্থান অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা আপনি দেখতে চান।
• আপনি যদি প্রবেশমূল্য প্রয়োজন এমন দর্শনীয় স্থানগুলো পরিদর্শন করেন, তবে অনুগ্রহ করে আপনার গাইড বা নির্দেশকের টিকিটের খরচও বহন করুন
• আপনার কোনো বিশেষ প্রয়োজনীয়তা বা থাকার জায়গার প্রয়োজন হলে অপারেটরকে কমপক্ষে ৩ দিন আগে জানান
• এটি একটি স্বচ্ছন্দ সাংস্কৃতিক অভিজ্ঞতা, যা কোনো আনুষ্ঠানিক ঐতিহাসিক ট্যুরের চেয়ে বরং কোনো বন্ধুর সাথে ঘুরে দেখার মতো
• উপলব্ধ শুরুর সময়গুলো নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন, কারণ এই ট্যুরে প্রতি সেশনের মধ্যে ১ ঘণ্টার ব্যবধানে সারা দিন জুড়ে বুকিং করার মতো একাধিক সেশন রয়েছে।
• ভ্রমণ বা ট্যুর সকাল ০৯:০০ টা থেকে শুরু হয়, এবং সেশনগুলির মধ্যে ১ ঘন্টার ব্যবধান থাকে। ট্যুরের সময়ের দৈর্ঘ্যের ওপর নির্ভর করে সর্বশেষ শুরুর সময় নির্ধারিত হয়: ১ ঘন্টার ট্যুর রাত ২০:০০ টা পর্যন্ত, ২ ঘন্টার ট্যুর ১৯:০০ টা পর্যন্ত, ৩ ঘন্টার ট্যুর ১৮:০০ টা পর্যন্ত, ৪ ঘন্টার ট্যুর ১৭:০০ টা পর্যন্ত, ৫ ঘন্টার ট্যুর ১৬:০০ টা পর্যন্ত এবং ৬ ঘন্টার ট্যুর ১৫:০০ টা পর্যন্ত শুরু হতে পারে

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
• আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।

কী আনতে হবে

• সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / বৈধ আইডি / পাসপোর্ট (৬ মাসের বৈধতা সহ)

কী পরতে হবে

• আরামদায়ক জুতো পরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• এই কার্যকলাপটি হয় স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-গম্য

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)

বুকিং পরিবর্তন নীতি

• কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
• বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
• ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
• এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।

ভাউচারের প্রকার

• আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
• 0-12 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
• 13+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
• এই কার্যক্রমে অংশ নিতে অংশগ্রহণকারীদের বয়স 100-এর নিচে হতে হবে